听到声音感受世界的美好
2021年3月9日2021年春节结束后上班的第二天早上,杨阿姨在女儿的陪同下来到了我们健耳听力助听器涟源服务站咨询,想帮妈妈配一个助听器,所以过来了解一下助听器的价格。我们在和杨阿姨简单的交流沟通时明显感觉其非常吃力,一番交谈后得知,杨阿姨的儿子去年在网上买了一个助听器,效果不是很好,基本上没佩戴,今天刚好路过看到我们店招牌就进来看看。
杨阿姨听损有近10年了,那时因为对听力方面不是很了解,也没有听力保健这方面的知识,没有及时干预,直到现在发现越来越听得不好了,朋友、亲人和她聊天也越来越吃力了,并且说话对着耳朵很大声的讲也只能够听得到一部份,更是很多听不清,因为听不到,导致阿姨自己也不太愿意和人交流,更不愿意出门了,感觉很自卑。希望那个爱说爱笑的母亲能够和以前一样和家人朋友一起畅所欲言,所以想试试佩戴助听器能否得到改善。
基本资料:
姓名:杨阿姨,73岁;
听力障碍持续时间:10年;
耳部疾病:无;
其他全身性疾病:暂无;
外耳道检查情况:耳廓、外耳道正常;
无中耳炎、无手术,有耳鸣,有助听器佩戴史,无高血压、无高血脂、无糖尿病。
该患者属于双耳极重度听力损失,听损时间较长及言语分辨率一般,戴上助听器简单的日常交流应该还可以。跟杨阿姨及其女儿讲解了她的听力情况之后,她同意佩戴助听器试听下效果。当阿姨戴上我们调试好的助听器后,脸上逐渐露出了久违的笑容,满脸皱纹都舒展开了,随即我们给杨阿姨做了各种主观测试,从正面交谈到侧面交谈,从近处到远处,室内到室外,都做了测试,阿姨听得都很好,她自己对效果也非常满意。我们又给阿姨做了佩戴之后的效果评估,整体的情况都很不错,杨阿姨对测试效果特别满意,听得很清楚,戴着也很舒服。我们告诉她:“助听器是不能随便乱买的,是需要到正规的有资质的听力机构选配,要在专业人员的指导下选择适宜于自己听力的助听器。”杨阿姨的女儿一直在一旁拍佩戴助听器后和我的交流视频发送给她家人分享母亲听到声音后的喜悦……
考虑到阿姨年龄、生活环境及经济条件,以及她的听力损失情况,我们建议阿姨选配中级的降噪效果好一点的助听器,但阿姨还是觉得有点贵,最后选配了一款经济实惠的助听器。
衷心希望所有的人都能重视自己的听力健康,一旦出现听力问题时能够及早干预,效果好,都能拥有一个高品质的生活!
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