成功验配案例   

2022年7月9日 作者 健耳听力惠州博罗店

  

 

 

女孩王思婷是老顾客徐容沛的女儿8岁,从小开始听不好,听力障碍是遗传基因低频稍微好一点,小朋友很懂事,之前有来过试过助听器戴上后听到声音很开心,说戴上助听器就可以和小朋友们一起玩了他爸爸也很想配助听器给她,但是经济问题拖了有3个月才来 ,说要配一个给她戴着先,双耳是神经性重度听力损失患者

验配过程

 

在验配师的建议下介绍新品的新技术试听双耳效果,确实比没戴助听器效果好很多,听声音比没戴听声音轻松多了,方向感好。但顾客觉得助听器价格不菲,且想配一台就好经济问题不考虑双耳,配单耳用着先,所以暂时不考虑双耳验配。

验配师告知现在的新出的产品都有防真耳声音功能,在技术上也有很大的升级提高了助听器清晰度和舒适度,有利于语言发育,学习,帮助孩长大以后就业方向做准备,将来出来社会也自信满满。并再次向其解释其听力情况双耳都是重度的听力下降,建议要尽早双耳防止言语分辨能力下降和听力衰退。推荐选配选MOSAIC 20 8C一台

总结:

验配是一个漫长的过程,不一定可以一次成交,对于老顾客老说价格的优惠不一定能吸反而是服务,真诚、耐心的服务更能让老顾客心动,放心地选择你