因为信任,所以选择

2022年7月8日 作者 健耳听力广西贵港桥圩店

顾客信息:仇阿姨   73岁

顾客情况:左耳:110分贝  右耳:105分贝

在给顾客调试助听器的时候,一家三口来到店里,夫妻俩和女儿,请坐倒水以后,聊天中得知,阿姨的听力不好,叔叔说阿姨已经戴了好几年的助听器了,因为最近听的不是很好,测听力发现原来的助听器功率已经满足不了阿姨现在的听损情况了,所以想给阿姨换助听器,今天也在其他店试听了几款助听器,但是阿姨的反映说效果都不是特别的好,所以来到我们店,问叔叔有没有阿姨的检查报告,叔叔说没有,在其他门店检查完以后,报告都没给,都留在他们门店了,没有检查报告,就不知道阿姨现在的听力情况,所以就跟叔叔沟通需要先给阿姨做个听力筛查,检查结果出来以后,看到阿姨的听力情况,已经很严重了,跟叔叔和他们的女儿讲解了阿姨的听力报告,因为阿姨这个听力根本听不到我们说话,所以就告诉叔叔,给阿姨戴上助听器,先让阿姨戴上助听器听我们说说话,看看阿姨戴的效果。

我们给阿姨选了两台适合她听损的助听器,给阿姨戴上,经过调试以后,阿姨佩戴的效果还比较好,戴上助听器以后和阿姨聊天,阿姨听的还可以,阿姨反映戴的也比较舒服,家人问到价格,然后跟他们解释了价格问题,女儿说在其他地方也试了,价格也可以,就是效果没有现在的好,不知道是助听器的原因,还是调试的问题,现在既然母亲戴的舒服,效果也不错,那就在这里配吧,最后女儿在我们这里给母亲选了两台助听器

同样的东西,有可能因为调试或者其他东西,让顾客感到不舒服,所以选择专业验配机构,选对机构,选对人很重要,感谢顾客的信任

地址:广西贵港市港南区桥圩镇白洋北路健耳听力助听器(大参林药店旁)
服务热线:19378564331(微信同号)