后悔自己不早点配戴助听器

段大叔是一位退休老医生，后来又返聘其他的医院每周坐诊两天，经常往返两地，所处的环境相对复杂一些。段主任是我们合作点转介绍过来的，但是合作点的老师给我打电话的时候其他就大致的了解了客户的经济条件，还有对助听器的认知是多少，这样我在接待中大致心里有数会推荐哪款助听器给他。主诉：听力不好有十多年了，在自己四十多岁时医院开会就已经听不好了，那时对助听器盲目认知使得自己一直没有干预，而且身边有的人告诉他戴上助听器后根本就解决不了自己的听力问题，而且噪音过大，自己又注重外观不想让别人知道自己听力不好而影响自己的执业就医。但是随着年龄的增长自己的耳朵越来越聋了，严重影响到了自己的工作，所以不得不考虑配助听器了。在我从合作点把段叔接过来的时候我记得很深刻，可能是自己的职业习惯吧，先上来就是你们公司是哪里的，来济南多久了，是连锁公司还是加盟店呢？我给段叔说了我们公司的实力而且我们是全国连锁直营门店，我们员工也是经过专业考核方可上岗，公司对我们每一位员工要求尽可能的都考取四级验配师证，这时我把四级验配师证书拿给段叔看，段叔说还是国家级颁发的呢，这时对我们得到初步的认可。第二天进店，看得出段叔昨晚是做足了功课过来的，从地图搜索到网上评价都做了详细的了解的，这次我给段叔解答的问题是我们的门店在济南怎么寥寥无几，之前又在哪里开过门店，后期的售后如何有无保障等等一一解答后，段叔才彻底放下戒备心让我们给他做检查。由于头一天刚做了采耳，耳部特别干净没有发现问题，紧接着安排测听，段叔看到我们不管在接待中的仔细还是在引进测听房中，让座和清洁设备时又看到了我们的细心的一面，对我们给予很高的评价。测听完后听力图如下：典型的感音神经性听力损失，听得声音但是听不清。您的病变位置在内耳，内耳出现了问题那都是不可逆的，我说了一些关于听力方面的专业知识都和段叔所用的一些医学方面的知识相吻合，这样段叔对我专业知识这方面有得到了任何，这时就很是信任我们了，所以在选配助听器上面就听取我们的建议，家属想让段叔去其他的地方在咨询都被段叔回绝，最后在我这边选配一对顶配耳内式助听器。能得到客户的信任和认可，付出再多我们都觉得值得的！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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