老人耳朵不好,日常生活简单,随便配个助听器就行?你真的了解老人的需求么

2022年7月5日 作者 健耳听力湘潭市惠康店
“你好,我想问下,我爸爸耳朵不好,和他讲话都听不清,配个什么样的助听器比较好啊,我来帮他买一个回去。”年前,一位女子走进门店询问道。
我告诉她,助听器不是直接买一个就好了,要知道老人的听力损失情况、性质以及听力损失程度。其次,还要了解他平时都有些什么喜好,需要在哪些不同的环境中活动,最想要解决哪些方面的听力问题。这样才能帮助老人选择适合的助听器试听,看看对他的帮助有多大。想要解决的问题通过试听有没有得到改善。
女子表示:“我爸爸平时就是一些日常生活,大部分时间是在家里,有时候小区转转也不做什么,有那么复杂吗?”
我说:“这样吧,我们先了解老人的听力情况后,再让老人体验一下助听器,看他戴了助听器后想解决什么样的问题,能改善多少,你可以把他带来,我们来一起了解下老人的需求是什么,我们不能帮助老人决定。
第二天,女子把爸爸带了过来。通过沟通,我了解到老人的家里是跃层的格局,平时和老伴两个人在家,阿姨在楼上和他说话就会听不清。平时还喜欢去公园里和老同事们一起喝茶聊天,常常会听不清别人和他说的什么,老同事们也会开玩笑说,“你真老了呀”,心里会有一些不舒适。每个月还要去几次老年大学,前面的讲台上讲的什么听不清楚,后来也渐渐地不去参加了,他的内心还是有失落的,因为他以前是学校的领导,他喜欢去参加那些讲座。
所以,你们看,我们作为子女有时候工作、学习忙,不是能真的关注到老人一天都要做些什么,而且他们会报喜不报忧,不想增加儿女的负担。如果不是经过详细的了解,我们对于老人生活的环境与需求,其实大多只是我们“想当然”以为的样子。
看起来相似的日常环境,选择的助听器大不同
其实我们平时的生活环境有很多:
家里的环境:可以分为简单的两居室、三居室 ,复杂一点的跃层,以及建筑形态各异的自建房,这些同样是家里,但层高、空间却完全不相同
户外公园:散步区,相对会比较安静。喝茶、跳舞、儿童乐园等就会比较吵闹,不同的公园环境,不同的位置,聆听环境也是不同的。
聚餐、开会:也会分为小型几个人的聚餐、开会,还是大型的聚餐、开会距离的远近、空间大小各有不同。大礼堂开会和办公室开会,必然不同。
《易经》有云差之毫厘,谬以千里。这些看起来相似的“日常”环境,在助听器的选择和验配上要求却大不同,需要对症选择。
不同需求怎么选择助听器?
基础款助听器:一般适用于一对一交流、安静环境,接听电话或者看电视,安静的小区。如果空间比较大,有回音那么还是会听得不太清楚。对于外面嘈杂环境的降噪也会比较弱,比如人多时、餐厅吃饭时,多人聚会时别人的讲话声,其他的背景声,都会影响清晰度,出现听不清的情况。
中档款助听器:一般适用于超市、商场、小型聚餐、小型会议,可以根据环境中的声音类型进行精准的放大,让声音更真实自然,智能调整放大言语声,自动降噪,听得更清楚,更舒服。还可以实时监测日常环境中言语和噪声,通过动态调整言语放大和噪声衰减,始终保持最佳的聆听感受。
高档款助听器:适用于听音乐、大型会议、聚餐、言语学习等等复杂的声音环境。
可以在安静和噪音环境,快速衰减多个噪声源,增强言语可懂度,让老人更容易“听懂”对话。在突然听到大声时,迅速降低音量,保护老人的耳朵,提高聆听的舒适度。对喜欢听音乐的老人来说,也有更好的效果,获得更接近自然的效果。同时还可以进行个性化设置,可能针对不同环境特殊设定。(跑题一句,虽然这篇主要是老人,但如果小朋友或是年轻人,用这类助听器,学语言会更真实,说话更加标准。)
所以,当老人出现听力问题时,我们一定不要“想当然”,要通过专业验配师和本人沟通,了解老人是在哪种环境居多,想要解决的听力问题的主次,进而针对性挑选合适的助听器。
只有选择适合的助听器,并且根据环境需求调试后,才能还给老人一个“听得见、听得好”的世界。
通过我们的沟通、验配与调试,女子的爸爸选择了适合的助听器。后来我们跟进效果时,她反馈现在爸爸听得很好,更愿意去和老朋友们一起喝茶,去听讲课了,比之前开心多了,还会经常和女儿讲一些课上的内容。她说,我自己也多学习了一门学问,之前总会听到别人说助听器没用什么的。现在我都会和他们说,那是因为你没有经过助听器验配师,专业科学验配,我爸爸戴了助听器就听得很好!
同样,希望我们的专业验配,可以帮助到更多的听力损失的人们,轻松聆听!

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