戴上“声音”，带上爱，向着缤纷的世界迈进！

客户袁阿姨，女，63岁，听力图如下：

今年“五一”前几天，小袁美女路过进店咨询，说自己老妈听不好，要很大声的说话才能听得到，打个电话给她吧，还老是接不到。前两年，自己玩得好的一个闺蜜给她家里的老人在网上买了一个助听器，戴得还可以，也想帮老妈买一个的，她 怎么也说不通就是不愿意要。后来也给她买了，说戴上吵得很，声音是够大，也还是没有听清楚，之后就再也没有戴过。听说有些人讲越戴越差，取下比以前更聋。                                                                                                                          听到这里，我忍不住还是想要普及一下这个助听器的小知识，目前大多数的人对它都很陌生，也有过不太愉快的遇见而造成的误会。我们对于未知的东西抱有怀疑是很正常的事情，却也不能就直接否定了呀。为什么越戴越差越戴越聋，自己是否去了解了原因？我笑着说了这些，其实越戴越差越戴越聋的最根本的原因是：我们没有验配到合适自己的助听器，遇到不适的时候也没有及时有效的解决。当然也还有我们的听力情况是否在佩戴了之后出现了一些病理性的下降，又或者外伤、有毒物质的侵害。听完我的讲解后，小袁很是讶异的说：还有这么多讲究的呀！就像我们的鞋子衣服一样，试穿了才知道是否合适。助听器检查后再选配，也相当于是量身定做的一样，它的佩戴感受和聆听效果是大不一样的。约定五一放假再来。

5月3日，娘四个一同到店，迎到接待区，陪阿姨聊天，预估阿姨听声大小，言语分辨能力，言语的表达能力，做一个裸耳的评估，做到心中有数。自述听力不好有四五十年了，小时候有过流脓流水的现象，那时家里条件不好，也没怎么管过。近年来下降明显，电话铃声不怎么听得到，经常漏接电话。面对面交流，声音需提高，语速慢点，注意力集中就听得还行。原来买的那个耳机，声音倒是蛮大，也听不清楚，戴上受不了，没戴几次。帮阿姨检查测听后，推荐适合的助听器戴上，觉得听得很清楚，让她和家人交流，感觉效果。通过环境、声音的大小、3米左右的远距离、电话的来电铃声等作一个佩戴前后的对比，整体的佩戴感受都很满意，儿女们一致通过决定帮老妈购买助听器。

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