肩负责任重大,不能听的不好,只能听的更好!
2022年10月19日叔叔自诉小时候就有中耳炎,听力一直不是特别好,但是年轻的时候障碍不大,偶尔听不清楚问题不大,现在年纪大了感觉听力越来越严重,沟通起来越来越吃力。出来和朋友一起逛街,聊天总是答非所问。弄的自己经常很尴尬,时间长了就不愿意跟人交流了,人也变得敏感多疑起来。这是叔叔自诉。好在阿姨是一个比较细心的人,发现了叔叔的变化,知道叔叔因为听不好有点自卑,悄悄的四处打听哪家助听器靠谱,因为叔叔他们小区有一个阿姨是在我们门店配的助听器。觉得我们各方面都还不错,又是全国连锁的售后服务很方便。就带叔叔过来店里咨询。
基本信息:
姓名:催。。男 57岁
一:听力损失时间:从小听力不太好
有无流脓或手术:小时候中耳炎有流脓史
无家族遗传病史
无耳鸣 无头晕 无高血压 无糖尿病 无高血脂
无助听器佩戴史
二:听力检查
无耳道畸形 无炎症
无耳膜穿孔
测听检查结果如下:
根据叔叔的听力报告提示,两只耳朵右耳比左耳听的好一点。目前主要是靠右耳聆听。叔叔听力不好时间也久了,所以在吵闹的环境听起来还是听不太清楚的。用门店的样机根据叔叔的听力情况进行了细致的调试,为叔叔戴上助听器后。叔叔只是感觉左耳朵不习惯,他突然能听到声音有点不太习惯。慢慢的我们聊天聊了半小时,这期间我们对话都还比较顺畅,阿姨看到叔叔的变化也忍不住问叔叔你现在能听到我们说话吗?我说话声音很小的,叔叔说能听见呀。这时我看到了他们开心的笑了,可能他们也好久没有这样轻声的对过话了吧,经过大半个小时胡聊天叔叔适应胡比起之前好很多了。
叔叔平时爱和朋友出去玩,朋友比较多,也经常出去逛街,所以叔叔希望在人多时候也能感受到聆听效果。所以结合叔叔的听力情况推荐了适合叔叔的乐享平台的助听器,结合叔叔个人情况。调试好之后教他使用方法,防潮,除湿,保养等注意事项。手把手教叔叔安装电池的过程,并提醒一定要定期过来保养。按时每天佩戴。阿姨还说我们服务好。
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