我想让妈妈用耳朵听到声音跟我聊天

2022年7月4日  作者 健耳听力助听器广西藤县店

基本资料： 王焕容 女 54岁  6年前突发性耳聋.住在镇上。她女儿看到我们的广告宣传就加微信咨询过。6月27好王阿姨来县城检查身体她女儿就带她过来店里了解助听器。她们来时刚好遇上我接待其它顾客，我让她们先去吃饭再过来。中午她女儿就带着王阿姨过来了。跟阿姨聊天中得知王阿姨六年前突发性耳聋过，当时耳朵出现耳鸣没有放心上到半夜醒来发现自己听不到声音了第二天才去医院检的。后来慢慢才又恢复一点听力 但听力就比之前差很多了，以为会自己慢慢好的就没管了。其后因身体不舒服做了两次肾部手术，之后几年把精力放在恢复身体方面。把听力这方面忽略了了，导致错过了最佳配助听器时间。聊天中我发现王阿姨跟人说话需要很近距离并且眼睛要看着别人嘴巴动才能读懂让别人说的话。我给她做了外耳道跟纯音测听检查发现她右耳右耳几乎全聋了只有，而左耳平均听力值也到达90极重度损失了。听力报告一出来我就跟她女儿解说了听力图，并让她女儿配合我帮她妈妈做个言语评估，看下王阿姨对言语的分辨率有多少分。我让王阿姨的女儿戴上口罩读我给她的词让王阿姨重复读出来，我就在旁边做打分。没戴助听器前20个词王阿姨一个都重复不出来。王阿姨还笑着说你把口罩拿下来我就知道你读什么了。我又跟王阿姨的女儿讲解一遍这个言语测听的重要性以及王王阿姨目前听力及对言语识别的问题。然后戴上助听器让她读同样的20个词，这次王阿姨就能读对3个了。在店里试戴了两个多小时，我们一直在跟王阿姨聊天，她女儿也发现戴上助听器后妈妈跟她聊天可以不用再看着她的嘴巴也能回答她的话了。我又跟她讲解了人耳听到声音到识别声音的途径。王阿姨的女儿说带上助听器后可以跟妈妈正常聊天她已经很满意了。不用她老是靠看人唇语读话。王阿姨也很高兴帮她验配到适合她的助听器。希望更多子女能及时关心老年人听力健康问题.早发现早干预