重新认知

2022年7月2日 作者 健耳听力湘乡桑梅路店

顾客姓名:李叔叔

年龄73岁

基本情况:有耳鸣,听力下降有一年多了。

病史调查: 没有家族遗传病史,有高血压,吃药控制。

外耳检查:双侧耳廓无畸形,鼓膜下垂。

听力检查:纯音测听。

检查结果:左耳61dB,是中重度听损。右耳47dB,是中度听损。

 

叔叔是在一年前到店里来做过听力检查,检查结果是轻度听损,所以叔叔也没在意,当然也听不进我们的建议。在这一年时间里,我们时常的联系叔叔,要他定期来做听力检查,可是从来没有来过。

 

直到有一天,我们再次打电话联系叔叔时,他自己讲,近断时间发现自己听力越来越差了,很多时候,有人喊没听见,电话放口袋里,也时常的听不到响。我和叔叔讲,听力这么不好了,如果不及时干预会引起抑郁,记忆力也会减退,严重还会引起老年痴呆,越早配戴助听器越好。叔叔也听进去了这一点,说改天让女儿和他一起过来。

 

5月那天早晨,叔叔和女儿老早过来了,因有前几次的联系,我们就像熟人一样,边喝茶边聊。然后给叔叔做了听了检查,结果比一年前的听力明显下降了很多。把结果图和去年的图做了对比给叔叔女儿看,再次详细的讲解听损的危害,听了之后,女儿非常认可我们,就选配了。