孙子的愿望:想像以前一样再听到奶奶唠叨!
2022年6月30日郑奶奶,87岁。家住五指山,来海南好几年了,喜欢海南的气候,农场里的安逸。
听力情况:听力损失5年以上了,耳鸣鼓膜钙化。双侧重度听力损失,属于神经性听力损失。
左耳77.5dB. 右耳87.5dB.
顾客诉求:
孝顺的孙子心系奶奶,平时跟奶奶沟通太费劲。回湖南在医院旁边看见健耳听力助听器,进店并了解到助听器能让奶奶听见声音。平时在家里,奶奶听不见,喊着说。就想让奶奶听见,能和家里人说话,像以前一样和他唠叨。奶奶本人因为听力不好,虽然很多兄弟姐妹都在海南但是现在不愿意走亲戚了。“我聋了,听不见去了都不愿意和我说话,说什么我也听不好,还是不去了”
验配分析:常规声管耳背式助听器,戴上后正常交流,上洗手间自言听到了开门声。