客户基本情况

1、客户名字:杨阿姨

2、出生年月:1947年10月份。

阿姨世代务农,当时听力出现问题的时候,是自己发现别人说话有一些听不清楚,但是当时阿姨也没有多当一回事,直到五六年以后听力下降的越来越快,因为现在农村土地被征收。阿姨已经没有土地可以种了,他就只能去外面打零工

阿姨打工的那个地方。是属于一个小餐饮店,后厨有很多人平常也比较忙,但是他们都不愿意和阿姨讲话,阿姨平常也非常自卑。不愿意说话,也不愿意笑,跟儿女讲话也都是报喜不报忧。

直到阿姨的听力影响到了他的工作,当时老板娘跟她说她真的听力太差了。导致很多事情安排下去,他都不知道给。工作造成了一定的困难。要阿姨先去配一个助听器,当场给阿姨支取了1000元的工资,让他先去配。阿姨辗转了解。决定到我们门店来看一看。

来到门店以后,我们给阿姨做了听力检查,两个耳朵都是88的听力损失,都是属于重度听力损失,我们跟阿姨讲了不及时佩戴的坏处。像他的听力,平常在后厨也会碰到很多噪音,如果不及时干预,容易对听力造成进一步的损害,阿姨也很认可。这一次来是他姐姐陪着阿姨一起来的,她的姐姐中途听我们说的时候一直在网上了解。还是决定觉得我们还是很专业的,于是就选择在我们这里验配,但是因为确实经济比较困难。也暂时选配了单耳,另外一只耳朵。阿姨说要等到年底的时候再来。