基本情况：

刘阿姨，今年79岁，女儿胡姐陪同进店咨询。阿姨听力不好很多年了，平时跟人沟通经常需要重复。很多时候听到声音，听不清楚。家人跟她交流很痛苦，这次到女儿家来玩，女儿就想给她买一个助听器，改善老人家的生活质量。

阿姨以前没戴助听器，对助听器的了解，全部来自于别人说的。给阿姨做完检查后，戴上我们的试听机，这会聊天觉得更加轻松了。我跟女儿聊天，阿姨都会积极的参与进来。女儿也觉得效果很好。女儿问了价格后，还是比较犹豫。因为她听别人说助听器最贵的才1千左右，今天才知道智能机，最便宜的都是1千多。跟她预期的还是有很大差距。所以她说我考虑一下，明天决定。第二天上班后我就跟女儿联系，聊了很多。中午的时候，女儿就带着刘阿姨过来了。胡姐说主要是跟预期的差距太大，不然也不纠结了。回家后在网上也了解了些，最后还是决定给妈妈买2台。只要对妈妈的听力有好处，又在她能力范围内，还是妈妈的健康最重要。