成人另客户再配

2022年6月30日 作者 健耳听力惠州惠之声店

当天进店的客户是在其它门店的成人另客户朱叔,朱叔是一个戴了助听器有8-9年的老用户,今天他进店主要是想了解一下其它品牌的助听器,在聊天的过程中了解了朱叔之前助听器的佩戴情况,阿叔以前是双耳佩戴的,但是R耳的助听器反复维修之后就有1年多没有佩戴了,L耳的助听器也有8年了,但是还能正常使用,老人家觉得戴一个也是可以的,利用我们的专业知识告知阿叔,双耳佩戴的好处,还有另一边的助听器已经用了8年了,音质上也没有以前的好,聆听效果肯定不好,同时也随时有可能会坏的,助听器的年限到了就没有维修的意义了,避免发生当助听器坏了没有使用,配上另一边同时也可以备用着,接着先让阿叔体验一下新技术,也跟阿叔说了品牌不同,声音肯定也是不同的,需要时间去适应,对于有8年佩戴史的阿叔来说是很容易认同的,效果老人家也表示满意,同时告知家人当月有父亲节活动,家人就觉得以后不用跟阿叔重复说话,商量了一下就订下了一边的助听器,能成交是利用专业的知识帮助客户解决他们的问题的结果。