百善孝为先

杨叔叔

年龄：74岁

听损时间：10多年

身体基本情况：基本正常

基本情况：杨叔叔一位74岁高龄的老人，听力损伤十几年，早十年前在药店买了一台模拟机，一直没怎么戴，但保护得还蛮好的，只是觉得戴上太吵了，里面老有叽叽喳喳的声音，戴上反正也听不清，所以老人家这些年虽然有一台助听器，其实也就是一个摆设，平时跟儿女也离得比较远，儿子儿媳跟老人家交流起来实在是太困难，就经过地图搜索到我们门店。

一到店就直接问：“你们这里可以配助听器不？我爸这里还有一台助听器，你们帮忙看一下还可以带不？”

“那台就不要了，这么多年了，又听得不好，看他们这里有适合的没有？”我还没来得及回答杨叔叔儿子的问题，坐在一边的儿媳就发表了意见

我接过叔叔的助听器，帮忙看了之后，了解到是一款市面上大多数的模拟机，我解释了它的功能和性能给他听，顺便告诉叔叔为什么模拟机会听不清的原因

下来我询问了一点叔叔的身体现状，我连姓名都还没问，只是简单的几句病史调查，已经引起了旁边儿媳的极度不满：“你们要问这些做什么，配一台助听器哪里这么麻烦，有助听器去给他戴一下，看合适不”

看着杨叔叔女儿极不开心的表情，我只得告诉她“那我们先去做一个检查”，当时我心想他们应该是碰什么不顺心的事了，让他们先缓缓，先帮叔叔做检查了再说吧，接着就直接带叔叔去检查听力

，检查显示，双耳中重度听力损失，报告一出儿媳妇立马就问：“我爸的听力情况怎么样啊，是不是很严重了”

看着他们现在这焦虑的表情，我们才一边讲解听力报告一边调查到了叔叔的身体状况

儿媳妇这会也没刚进来时那么急躁了，趁此机会我们 帮叔叔输入叔叔的听力图，帮叔叔试听了优利康蔚蓝，一开始戴上儿子和儿媳就迫不及待的和叔叔说话，听着他们聊家常慢慢的到女儿的脸上看到了久违的笑容，跟刚上楼时比起来简直是判若两人。听他们聊天，我听的最多的就是叔叔说的，“这听得蛮好的”

试听优利康蔚蓝的儿子和儿媳都比较认可，一再认同可以，但就是觉的价位太贵，之前也没了解过，不知道助听器这么贵，为了帮杨叔叔一家人普及助听器的基本知识，我们再次帮杨叔叔试听了价位比较低，档次相当也低一点的助听器，并且带到嘈杂的环境中去对比，一到马路边叔叔的耳朵很快的就辨别了助听器的效果，其实两款助听器我拿在手上是没告诉彭叔叔价格的，只是叔叔自己戴上不同助听器的反映是完全不同的，跟着一起下楼来对比的儿子儿媳二话没说就叫叔叔上楼了，一到验配室就告诉大家：“还是选择最初听得舒服的那款吧，他听得不舒服也不会戴，刚刚在下面听不好的那款他就想摘下来，听得好的那款，他跟我说话都还蛮好的”就这样愉快的决定了这一对。

总结： 验配助听器不是像很多行外人说的那样，便宜就好，是台助听器就行了，而是要经过反复试听，用自己的耳朵去听，听得最舒服，最自然的那款才是最适合自己的

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