重新认识到来自爱之声

     患者是一个13岁的小女孩，陪同的有爸爸和大伯，刚进来时小女孩只低头玩手机，不太愿意跟我们交流，跟她沟通她也是很敷衍，去医院做过检查，右耳的听力很重，左耳相对还好，医生的建议是左耳佩戴，右耳已经没有听力，可能医生的话导致小孩认为自己一边耳朵已经没用了，觉得自己有缺陷跟同学们不一样了，跟我们说话也不怎么抬头。看了听力图觉得右耳也不是那么的糟糕，先给她戴上助听器试下再做效果评估，结果证明右耳戴上助听器效果还是挺好的，我们也对孩子做了相应的心理疏导，跟家长讲解佩戴效果时她也在旁边认真的听，可能也是意识到自己右耳不是完全聋还是有希望，跟刚进店时相比，更愿意配合我们了，大伯整个过程一直在埋怨爸爸，说平时不跟孩子沟通，对孩子关注不够才导致那么严重，

     小女孩戴上助听器后第一反应就是跟爸爸说，爸爸声音怎么听起来感觉不一样，变沙哑了，爸爸说这几天休息不好声音确实沙哑了，然后又跟大伯说，怎么大伯的声音变老了呢，大伯说感冒了，声音变低沉了……这些熟悉声音细小的改变戴上助听器之后她都能分辨出来了，由此家人也感受到佩戴之后的效果还是挺好的

   其实作为一名验配师，当你面对每一个患者时除了拿出你专业的验配知识外，还必须要有耐心，爱心，就好比今天的验配，你得耐心的跟家长去沟通，去全面的分析讲解，还要抛开你是验配师的身份以朋友或者亲人的角度去给孩子做心理疏导，以家长的角度去考虑配这个助听器之后能给孩子带来怎样的效果，这些都是我们验配工作中需要做到的事情。