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2021年3月6日84岁的王阿姨随儿子老伴来到我们店里,阿姨告诉我们,最近几年听力下降了,别人说话经常会听不到听不清,自己觉得没有太大的影响,但是家人和她说话越来越费劲了,有时候也会因此产生一些小误会。家人也一直希望她配助听器,阿姨的妈妈以前也是听力不好,他们是北京人,是因为工作调到常德的,好多年前妈妈就配的西门子盒式助听器,总是吱吱地有一些杂音,听得不好,受到影响阿姨就不想配助听器。阿姨的儿子和女儿就一直给她做工作,要她过来试试,效果不好咱就不要,阿姨觉得可以。
给阿姨做了相关的检测后,左耳中度听损,右耳中重度听损,是老年性的感音神经听力损失。根据阿姨的听力情况给她试戴了适合她的助听器做评估,戴上后听声音好多了,但是阿姨说听得到自己说话的声音比较大,给她做了调试好多了,偶尔有一点,由于试戴的机型价格有点贵,超出了他们的预算太多。我们就给她试听了另一款价位稍低点的,试戴后阿姨觉得也还好,就买了这对。
第二天一早上班就接到阿姨的电话,跟我讲在家里戴总是有一些杂音,自己吃东西的声音都听得到,听得很不舒服,我就告诉阿姨到店里来调试,阿姨过来调试后总觉得能听到自己说话的声音,走到外面还有一些杂音,她不喜欢这种声音,我就拿了第一次给她试的那款助听器再让阿姨试听,阿姨说好多了,再给她调试了一下阿姨说好了,没有回音了听得舒服了,这款还有蓝牙功能,阿姨平时喜欢听歌看视频,就把助听器连接手机,给阿姨放音乐听,阿姨告诉我跟戴耳机听一样的效果,还有立体声,又教阿姨打电话试试,阿姨跟儿子通电话很流畅,还告诉儿子就要这款,这款好,还说我自己付钱我有钱。隔天阿姨过来和我聊了很多戴上助听器后的感受,之前小重外甥在家里看电视,边看边笑,阿姨就问女儿,宝宝看电视咋没开声音还看的那么高兴呢?女儿告诉她开了声音还挺大的,是您听不到。阿姨说我当时难过啊!现在好了,基本上都能听的到听得好了。
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