听力有问题要早配助听器

基本情况：
顾客79岁，听力损失有10多年了，之前就是不愿意配助听器，这两年听力越来越差了，今天是女儿强拉着来店，给顾客做了听力测试。

听力情况：左耳听力是90dB, 右耳听力是92dB，双耳均为极重度听力损失。

测试结果出来后，跟他和家人讲解了他的听力图，讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便买的，因为双耳听力都不好，建议双耳配戴，根据他的听损情况我们选了一款适合他的助听器，聊天中知道老人之前听别人说戴助听器会很吵，不舒服，怎么也不愿意配助听器，女儿帮他咨询过助听器，今天还是跟女儿来了，之前和他交流需要大声说话，小声听不到，戴上助听器后和他小声交流都可以，听得到了老人眼神都亮了，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果还是好，听力问题要早干预。

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