孝顺的儿媳

顾客姓名：陈阿姨

年        龄：73岁

基本情况：听不好有好多年，之前配戴了网上买的订制机，效果不理想，一直没有戴

病史调查：有高血压、冠心病。无高血糖、高血脂等遗传性疾病。

外耳检查：双侧耳廓无畸形、鼓膜未见异常

听力学检查：纯音测听

检查结果：右耳98dB是一个极重度的听力损失，左耳68dB也是一个中重度的听损了。

阿姨是儿媳带进店来的，儿媳说婆婆以前配的助听器一直戴的不舒服，所以老是不愿意戴，最近这一年来越来越听不好了，再拿助听器出来戴才发现有一个已经没有声音了，另外一个的话好像也听得不好，每次跟他说话都要好大声的重复好几次才能听懂。所以想看看能不能想想办法。给阿姨测听后告诉她两耳的听力相差的有点多，现在只是靠左耳在听声音，而且因为她的助听器已经这么久了（十年）现在已经满足不了她的听力。建议她们选配新的助听器。儿媳也同意给阿姨试试新的助听器。给阿姨戴上助听器后跟阿姨近距离的聊天基本没有问题。儿媳站在稍远的地方喊她，也能给出反应，问她戴上助听器后有没有什么不舒服的感觉。阿姨也表示听得很好，没有以前那种耳朵胀痛的感觉。我们也告诉她，她现在听力很严重了，要坚持天天佩戴才可以保护她的听力。延缓听力下降的速度。阿姨听了一直点头表示赞同，儿媳也说配了以后一定要坚持佩戴。

几天后我们打电话给阿姨没有接，发了信息给儿媳，儿媳说她现在天天监督阿姨按照我们的佩戴要求在戴。有什么情况会反映给我们的。我们为这个儿媳竖大拇指。