戴上助听器后沟通轻松了

基本情况：
顾客58岁，听力损失有10多年了，现在听力越来越差，要大声讲话才听得到，今天在女儿陪同下来到门店，给顾客做了听力测试。

听力情况：左耳听力是86dB, 右耳听力是85dB，双耳均为重度听力损失。

测试结果出来后，跟她讲解了她的听力图。讲解了数字助听器和非数字助听器的区别，助听器是不能随便乱买的，因为双耳听力都不好，建议双耳配戴，根据她的听损情况我们选了一款适合她的助听器，戴上助听器后，聊天中知道女儿还在上大学，平时家里顾客和老公在家做农活，听不好无法跟女儿交流，所以今天女儿带来配助听器，之前女儿和她交流需要大声说话，小声听不到，戴上助听器后和她小声交流都可以，我们又到外面嘈杂的环境去试听，效果还是好，听到了顾客也爱说话了，女儿和妈妈的沟通也轻松了，很开心，建议家人以后跟顾客交流语速要慢一点，多交流慢慢的会听得越来越好，听力不好要早干预。

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地址：湖南省怀化市鹤城区锦溪南路第一人民医院老前门旁健耳听力助听器