让孤单老人走出孤独的世界

2022年6月23日 作者 健耳听力四川绵阳警钟街店

刘阿姨是一位很有学问的人,与她认识是在我们去养老院做义诊的时候。当时有很多的老人,唯独这位刘阿姨给我们留下了深刻的印象。

刘阿姨是2008年汶川地震的受害者。在地震中,她的儿子,女儿都在地震中不幸遇难。只留下了一个外孙女和刘阿姨相依为命,她是接受过高等教育的人,所以在抚养外孙女长大后不愿意给孩子增加负担,就主动到了养老院。养老院的老人很多,每周周末很多老人的孩子都会到养老院探望老人,陪老人聊聊天,吃吃饭。刘阿姨每周周末她都不会出门,孤单的在房间里拿着她的那张全家福留着眼泪。外孙女和外孙女婿也会隔段时间去探望她,她开心之余内心总会有失落,她想见的人不会在出现,她渴望像其他老人的周末也永远不会发生。

给刘阿姨做完检查测听后,她内心非常的激动,觉得有被人关心的感觉。不停的向我们说谢谢,谢谢国家,谢谢政府,谢谢公司…….她回房间拿着她的那张全家福给我们介绍,她的女儿,儿子,女婿,介绍的时候看见她脸上洋溢出来的幸福感,因为她的孩子是那么的优秀。但是介绍完之后,泪珠也顺着脸颊不由自主的流了下来。

她的听力损失属于中重度的听力损失,她平常都是和保姆一起两个人没有太多的日常交流。但是保姆向我们透露了一点,刘阿姨有个妹妹在远方,两姐妹会打电话,但是她们很少聊天,因为她听力重,听不好,往往说几句就挂断了。这样看来,刘阿姨的亲人除了外孙女就是这个妹妹了。

接下来跟刘阿姨的交流里,我们都在使用助听器跟她交流,她感觉在佩戴了助听器后能跟我们正常的交流,那么跟远方的妹妹也可以尽情的聊天了。但是毕竟那么大的年龄了,她觉得她需要跟外孙女商量一下,而且她要考虑的也有价格。因为刘阿姨不想给外孙女增加负担,她每个月的保姆费和交到院里的费用都是自己支付,在加上平时的医疗费用所剩无几。这些因素她都要考虑的。而且养老院也有院里的规定,我们可以去做义诊但是不能带任何的推销性质,老人们平时都不能出门,如果要出门必须家人请假,然后接她出来。也就是说如果刘阿姨配给就必须是外孙女去请假然后带她出来,所以我们只能等待,给刘阿姨留了名片和一张宣传单。

在跟刘阿姨的回访中,我们多数时间是跟她聊天,让她有被关心,被关爱的感觉。也会提一下助听器,因为带上助听器可以改善她的交流问题,她可以更好的跟妹妹聊天。在回访的过程中也会聊聊外孙女。终于在一个上午接到了外孙女的电话,问了我们门店的地址,我们加了微信给她发了定位。

带刘阿姨来店的是外孙女婿。刘阿姨坐着轮椅,外孙女婿推着,保姆跟着一起,没有一点维和感。很亲切,很自然,就像一家人一样。给刘阿姨做了检查,到了选配的时候由于价格问题最终选择了能接受的价格。

给刘阿姨验配好之后,外孙女婿和保姆跟她讲话和交流都非常的轻松。刘阿姨非常的开心和满足,脸上露出了久违的笑容,说道:今晚回家跟妹妹打电话聊天,有好多好多的话要跟她讲……为刘阿姨感到开心,她终于不在孤单。虽然妹妹不能来看望她但是她们可以聊天了,还可以跟妹妹视频,妹妹回来了,亲人回来了!!!

 

 

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