你们小声说的我听见了

2022年6月23日 作者 健耳听力广西罗城店

6月18日10点多,年近40岁的李哥扶着韦阿姨进店,韦阿姨听力不好有5、6年了,平时李哥在县城工作,韦阿姨一人在家带着两个小孩,因为耳背经常听不到电话铃声,给家人的沟通联系带来了不少障碍。李哥为了方便照顾,不仅在家里安装了摄像头,还专门带韦阿姨去医院做了检查,双耳听损两边都是极重度。和阿姨基本没有办法沟通,李哥基本是靠在耳朵边帮用方言转述给阿姨。

给韦阿姨试戴了我们的优利康福来机,经过调试后,效果可以。面对面一两米交流没有问题,但需要放慢速度和她交流。试戴后,让韦阿姨坐在室外,慢慢感受声音并和她沟通交流,韦阿姨渐渐健谈起来,告诉我们她有几个子女和孙子,平时在家帮忙带看等。但因为她长期交流得少,反应有些慢,所以建议李哥要慢慢说话。李哥表示对助听器有些失望,他觉得是戴上了就可以像正常的交流一样了,没想到还是要慢慢适应。了解到他的期望值后,我们和他讲解了助听器的原理,还有语言分辨和康复等,同时也把接触到的很多老人案例通过讲故事的方式和他聊天。李哥慢慢接受了助听器的效果,表示先适应助听器,先听到声音再慢慢熟悉和学习。

李哥对助听器没有了解过,觉得价格一两千就可以搞定。我们又继续通过介绍助听器的品牌历史,助听器的功能功率区别及验配效果等,让李哥对助听器多了一份认识,同时建议他网上了解。最终李哥也考虑到韦阿姨坐车会晕车,不适宜再次奔波到处试听,参加了618快乐老人报活动选购了乐享UP款助听器。

整个验配过程中,可以看出李哥对母亲非常的孝顺,全程都很在意韦阿姨的感受,试戴乐享UP韦阿姨觉得佩戴舒服,听得好。虽然价格超过了李哥的预算不少,但李哥还是爽快的买下单,让母亲晚年不在无声世界中,也祝愿所有的父母都能得到儿女的关爱。

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