折翼小天使

—健耳听力助听器宜章店

基本资料：乐乐，女，1岁4个月，双耳极重度听力损失，鼓膜正常，无中耳炎

父亲主诉：孩子妈妈怀孕时吃了减肥药，当时做了筛查没有问题，但是听力筛查没有做。孩子出生后听力筛查未通过，去复查确诊双耳极重度听损，医生建议小孩还小，可以先配助听器。孩子爸爸接受这个方案，决定先试试助听器，孩子爸爸的预算是八千左右，觉得价格太贵的承受不起，效果也未知。

接待验配过程：6月10日老用户打来电话说他家隔壁一个小孩子听力不好要配助听器，你们那里可以配吗，我们回答可以的，老用户马上叫孩子的爸爸给我们通电话，说了一下他小孩子的情况，我们让他来把检查的资料拿到店里来，加上我们的微信发地址给他。6月14日孩子的父亲和爷爷带着孩子过来了。当时打电话给蔡老师，蔡老师说配一个好一点的，另外一个可以借给孩子戴一段时间，没有效果的话也是浪费了一个的钱。孩子的父亲同意了这个方案，交了定金。6月19日安排了专家日，蔡老师坐诊验配成功。

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