老顾客介绍来的焦叔叔

2022年6月22日 作者 健耳听力怀化通道店

—、基本信息:焦昌国 男 76岁 老 通道县陇城人
二、基本情况:耳廓正常,外耳道没有他现也没有出水流脓的现象,骨膜反枕,家庭成员没有听损的情况,没有三高,以前在村上做过村医的,跟陌生人能沟通的。
三、过程:
大概8:30左右吧,一位焦叔叔进店来了,他是我们店的顾客杨叔介绍过来的,焦叔叔穿得十分简朴,一双破旧的解放鞋,一件旧旧的老革命衣服,和一条很过合的裤子,一眼上去,就是一个农民伯伯的穷困潦倒的样子。但是人不可以貌像的哟,我问她有什么事吗?他说想看一下助听器,我说你怎么知道我们这个店里卖这助听器的,他就说他们寨子里面有一个人在这里买过,我就说叫什么名字呀,他就说叫杨昌美,然后我问他你知道他买那个助听器多少钱吗,他说,两千多吧。然后我又问他,今天你打算来买助听器,也不叫家里的人陪你一起来呀,他就说不用他们陪,我自己买就可以了,他这样回答我的。然后就聊到她的儿女他们,他就说孩子他们都在外面打工去了,他那以前年轻的时候也是在村里当那个赤脚医生的,可能还是有一点存款吧。简单聊天过后,我就给叔叔测听力了,结果两边都是60多分贝,在和她聊天的过程中,得知他只准备买5000块钱以下的助听器,我先是给他试听了乐享p600经济型的那款,经过简单的调试之后呢,效果也还可以吧,我又说今天你既然来了,我们就不着急,再多试几款可以吗?他说可以的,后来我们店里有一对奥迪康的Gone2已经在我们店里好久了,我今天很想把它推出去,后来我就把这对对天气又给焦叔试听了,我问他这对助听器跟上一对助听器有什么区别吗?他感觉这对好像听得还更清楚一点,也跟他说了,这是两个厂家的助听器,后面这个是不是听得音质更柔和一些?他说是的。如果让你选择的话,你宁愿选哪一对呢?他就说这第二对更好一些,后来他跟我问道价格,我说这对要6000多块,他说他只带了5000块钱过来,那怎么办呢?后来我们就跟他说,让他给儿女们打个电话,我们也给公司申请优惠一点,然后再让他的儿子给转1000块钱过来,,你看这样行吗?他说好,那我试一下吧,然后他就给他儿子打电话了,他儿子那头爽快的就同意了,转了1000块钱过来,后来叔叔就把5000块钱现金给我们了,然后我就叫他换电池戴和取助听器,还交代了她一些注意事项,就这样我们6000块钱成交了这对Gone2的助听器。
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