听到声音的那一刻

刘叔叔在老伴陪同下来到了我们健耳听力助听器涟源服务站咨询，想了解一般助听器的价格。在简单的交流沟通时感觉有些吃力，一番交谈后得知，刘叔叔听损有4年了，因为对听力方面不是很了解，也没有听力保健这方面的知识，没有及时进行干预，直到现在发现越来越听得不好了，朋友、亲人和他聊天也越来越吃力了，更是很多听不清，因为听不清，导致刘叔叔自己也不太愿意和人交流，更不愿意出门了，感觉很自卑，今天来就是想试试佩戴助听器后能否得到改善。

基本资料：

姓名：刘叔叔，71岁；

听力障碍持续时间：7-8多年；

耳部疾病：无；

其他全身性疾病：暂无；

外耳道检查情况：

耳廓、外耳道正常；

无中耳炎、无耳鸣、无手术，无助听器佩戴史，无高血压、无高血脂、无糖尿病。

该患者属于双耳极中重度听力损失，听损时间较长及言语分辨率还可以，戴上助听器简单的日常交流应该还可以。跟刘叔叔及家人详细讲解了他的听力情况之后，他同意佩戴助听器试听下效果。当刘叔叔戴上我们调试好的助听器后，脸上逐渐露出了久违的笑容，满脸皱纹都舒展开了，每根皱纹里都洋溢着笑意，随即我们给刘叔叔做了各种主观测试，从正面交谈到侧面交谈，从近处到远处，室内到室外，都做了测试，刘叔叔听得很好，他自己对效果也非常满意。我们又给刘叔叔做了佩戴之后的效果评估，整体的情况都很不错，刘叔叔对测试效果特别满意，听得很清楚，戴着也很舒服。我们告诉他：“助听器是不能随便乱买的，是需要到正规的有资质的听力机构选配，要在专业人员的指导下选择适宜于自己听力的助听器。”

考虑到顾客年龄、生活环境及经济条件，以及他的听力损失情况，最后选配了一款经济实惠的助听器。

衷心希望所有的人都能重视自己的听力健康，一旦出现听力问题时能够及早干预，效果好，都能拥有一个高品质的生活！

耳聋，耳背，听不清，听不见，健耳听力来帮您！

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