请停止对听障人群的异样眼光和言语攻击!
2022年6月20日温阿姨今年才56岁,是上林县塘红乡的人,她的丈夫比她大整整十岁。温阿姨是一个非常勤快又老实的农村妇女。温阿姨和丈夫第一次来我们机构的时候,我们给她做了检查,当时呢,耳朵有流脓流水,双耳鼓膜穿孔,我们当时给他评估了一下听力,温阿姨由于常年的中耳炎,现在聋得非常严重,两耳都属于极重度的听力损失,正常交流她根本没办法听见。然后呢,我们建议温阿姨先去医院接受中耳炎的治疗,等治疗好了再来我们机构验配助听器。了解助听器的相关情况后,温阿姨他们就前往南宁市区人民医院就诊,因为两只耳朵都是极重度的听损,医生建议,他们只能验配助听器辅助听音,没有别的办法了,当时医生又说楼下就有助听器验配中心,但是温阿姨他们没有在南宁验配,后来又回到了我们门店。温阿姨是在8月6日,在我们门店验配的助听器。验配助听器一个星期左右,由于温阿姨工作环境的影响(她是帮人家养蚕的),导致了中耳炎反复发作,耳部有流脓流水的情况发生,因此呢,中耳炎发作期间又停止了佩戴助听器,我们就跟她说,先好好配合医院的治疗,先把中耳炎控制好了再继续戴助听器。温阿姨的病情好转了一点后,能够正常佩戴了助听器了,但是温阿姨的老公又跟我们反映,温阿姨在家不愿意跟别人交流。以前因为聋的原因,温阿姨就很少跟人沟通,现在由于中耳炎反复发作,温阿姨整个人的状态也受到了影响,更加不愿意跟人沟通了。不得已我们又让她老公带着温阿姨来到我们机构,我打算好好跟她谈谈心。在交谈中发现,原来温阿姨是由于他人的眼光和言语攻击,以前是听不见别人说什么,现在是听见了却是难听的言语嘲讽,换做谁心里都不好受,久而久之就不愿意跟人说话了。她自己心里面有心事,又害怕老公担心,也不敢跟老公提,也不想跟老公交谈。在了解相关情况之后呢,我们就跟他们两夫妻沟通,建议以后每天都领着温阿姨来到我们门店,由我们工作人员给温阿姨做言语康复治疗,因为温阿姨她说的是我们当地的方语,所以过来的话,就用方言跟温阿姨沟通交流,做心理疏导。没来做言语康复之前,温阿姨的老公一直怀疑是助听器的问题,是助听器效果不好,她听不见听不清楚才不愿意说话的。但是我跟他一再强调,我说,先不要急着否认助听器,阿姨心里面肯定是有事儿,你就把阿姨领过来,我跟她聊天,不管怎么样都得先让她跟人说说话,戴了助听器不说话,不沟通,戴个再好再贵的都没用。由于前面跟阿姨谈过心,在做言语康复的过程中,相互间熟络了很多,温阿姨和我聊的非常开心,阿姨全过程都交流顺畅,心情愉快,慢慢的,我也不再刻意放慢语速和提高声音,两天之后,基本上都是用跟正常人的聊天状态跟她交流。后来,在温阿姨坚持来几天之后呢,第四天早上,温阿姨的老公兴冲冲的告诉我说有效果,他感觉现在温阿姨整个人的状态和心情都好了很多,也愿意跟他说说话了。我高兴之余深深的痛斥,请停止对听障人群的异样眼光和言语攻击吧,不求你们同情和关爱,但求不要伤害!