我们很爱你，不一定要有血缘关系

2022年6月17号早上接到了一个电话，是儿媳妇给婆婆询问的助力器的。媳妇儿说婆婆90多岁啦，身体其他情况都很好，就是这几年感觉听力有所下降了，有时候稍微站远一点，跟她说话她都听不到，身体其他方面都没有什么大问题。由于婆婆年纪比较大，又晕车，所以不方便来到县城检查，问我们能不能够上门给他做一下检查之类的。我们当时就答应说可以的，我们机构提供上门验配和检测的服务。
当时就跟客户约好了，第二天去上门服务。第二天，我们是下午去到了客户的老家—-白圩镇，见到老奶奶的时候，一点都感觉不出来是一个90多岁的老人，她就是头发有点白，其他方面都很好，身体也健朗，面带慈祥的微笑着欢迎我们。一开始我们并不急着为奶奶做检查，我们先跟老人家和儿媳妇再一次好好的聊天。通过聊天，我们跟儿媳妇了解到，老奶奶其实是没有亲生子女的，有一个大女儿是丈夫和前妻的，后面又收养了一个儿子和一个女儿，后来两个女儿都出嫁了，就剩下儿子和儿媳妇儿还在上林，但是他们在县城工作，老奶奶一个人在老家住。儿子和儿媳妇都非常非常孝顺。儿媳妇儿说，早几年的时候就想接老人过去跟他们一起住，但是老人过去住两天呢，又说特别不习惯，就想回老家。老人家现在行动还方便，也想呆在家里面，种一点青菜玉米，老奶奶感觉自己呆在老家习惯了，一去县城住就很不适应，浑身不舒服。但是近几年由于老人家的听力有所下降，又一个人在家，儿子和儿媳妇非常的担心，所以就想着要解决老人家的听力问题。老奶奶对自己耳聋的这个意识也很强，她听到别人说，，助听器佩戴效果不错，就主动跟孩子们提，而且呢，还说不能买那种便宜几百块的，质量不好。所以后面呢，儿媳妇就打了电话到我们机构来咨询助听器了。通过一系列的了解，我们就跟老奶奶说，奶奶啊，你真的非常非常有福气，孩子们都非常的孝顺，你一定要健健康康的，好好的享福。最后，我们开始给老奶奶做了一系列的检查。老奶奶外耳道没有问题，右耳有点鼓膜钙化，其他都还好，听力图也比较平坦，属于一个中度的听力损失，右边是60分贝，左边是62.5分贝，给他试了奥迪康的受话器外置机，试机效果也非常好。老奶奶非常开心，一戴上耳机就跟儿媳妇在那里聊家常。跟儿媳妇聊了一会儿，又想给远嫁的女儿打视频电话，但是可能是刚刚佩戴助听器的原因，视频听的效果就没那么好了。我们就说奶奶这个不能着急，一定要慢慢去适应我们这个设备，我们的助听器呢，对我们的听力起到一个干预的作用，你得有一个慢慢接受，慢慢适应的过程，一开始的时候，你就一天戴两个小时，不能太多，等适应了之后呢，咱们再进一步，去打电话，聊视频，看电视，或者做其他的事情。现在呢，我们佩戴助听器，就先跟其他人面对面聊天沟通，沟通的时候，让对方一定要慢慢的说话，慢慢的语速，慢慢的沟通，我们才能够听得清楚，不能操之过急。老奶奶也开心的接受了我们的建议。由于看到试机效果非常理想，老奶奶也非常开心，所以儿媳妇当时就刷卡付了全款。这个案例对我触动非常大的，我看到，一个伟大的母亲，也看到，一群非常孝顺的孩子，虽然他们没有血缘关系。