怕别人笑话耳朵有问题,最后因为老婆的爱,接受了助听器

2022年6月20日 作者 健耳听力南宁上林店

2022年6月14日回访未购机客户的时候,对卢叔叔印象特别深刻。卢叔叔是上林明亮镇的。记得他当时跟我说,自己刚做过鼻炎癌手术,手术后突然就聋了,听力下降特别快,然后我非常关切的跟他说:“叔叔,你上一次来我们机构检查,回去已经很长时间了,您抽空要再过来复查一下啊,你最近听力感觉怎么样呀?”叔叔当时就答应跟我说好,他自己也感觉自己听力有点下降了。
过了两天,记得16日那天一大早,我和覃姐去八寨路给一位阿姨上门验配。当时就接到卢叔叔的电话,他跟我说:“小石,你们在哪里呢?我已经来到你们机构的门口了。”然后我就跟他说:“叔叔,您稍等一会儿,我们在外面给客户上门验配呢,您稍等我一下,我们马上就回去啊。”
回到店里的时候,叔叔和阿姨已经在店门口等着我们了,我马上把叔叔阿姨迎进门,然后给他们倒水,并详细的再一次询问了叔叔的情况,阿姨说,她非常担心叔叔的身体,因为他在五年前做过鼻咽癌手术,就等于说是捡回了半条命。但是叔叔他自己确不太在乎自己的身体,阿姨为此非常着急。
叔叔阿姨有两个女儿和一个儿子,都成家啊,并且都是在外地工作。阿姨说孩子们平时不常回来啊,有一个女儿还嫁在新疆,非常远,有时候好几年才回来一次。儿子呢,也是在柳州那边工作,平时工作也很忙,不常回来,但是孩子们都有打电话回来给父母,家里面呢,主要就是阿姨来照顾叔叔。阿姨跟我说,做了鼻咽癌手术之后,叔叔的听力是一天不如一天,她非常的担心,只要听别人说,哪里有什么偏方啊,有什么妙方啊,她都去问去找。
一开始的时候,叔叔是比较排斥助听器的,一跟他说听力,他都说,不戴不戴,也不知道自己能活多久了,也不知道,这个助听器有没有效果,不想戴。
然后我就单独找出叔叔聊天。我说:“叔叔,您看阿姨是特别特别的担心你,是特别特别的重视你的健康,您就算是不为自己,为了给阿姨一个安慰,你也要对自己负责任一点啊,对自己的健康上点心,不让阿姨太忧虑,是不是?”
慢慢的,可能叔叔被我的话触动了吧,态度有点缓和下来,他就跟我说:“你说的我都懂,就是因为她太着急我了,太担心我了,所以我不想他那么担心我,所以很多时候,有什么事我也不想跟她说啊,比如说耳朵啊,就算听不见,我也不敢太告诉她。”
然后我就跟叔叔说:“那我们的听力现在还有办法来干预,为什么我们不试一下呢?你看我们还有机会好好的陪在家人身边,跟家人好好沟通,那我们为什么不珍惜一下呢,对不对?”我试着好好跟他谈心,我说叔叔,我们先不聊戴不戴助听器,就算今天您不卖也没有一点关系,我知道,你心底里其实是渴望跟阿姨平时好好聊天的,出门去外面的时候,也是希望能够跟别人好好玩儿,好好沟通的,是不是?我郑重的问他,那你实话告诉我,你为什么不接受助听器呢?
等了很久,他就把实话告诉我了,他说,我看到很多人戴助听器,就那个挂在耳朵上,一看呢,别人就知道他那个人耳朵有问题。所以我不想让别人知道我的耳朵有问题,所以我不想带那个东西啊。
通过跟叔叔交谈之后,我知道了叔叔的顾虑,他排斥助听器,就是他不接受助听器的主要原因在哪里了。我仔细检查了一下他的外耳道,基本上外耳道没有什么大问题。然后我们就说,叔叔,我们的助听器不一定是要那种耳背式的,挂在耳朵上的,我们也有可以定制的机器,就是把助听器做成隐形一点的放到耳朵里面,从远处看根本就看不到,就算是从近处看啊,也就像一个耳塞一样,并不会引起别人太大的注意。
然后我们把耳背机和定制机的作用和功能详细的跟叔叔和阿姨说了一遍。通过功能和外观的综合比较,阿姨也说,嗯,定制机挺好,两个人都很满意,最后就决定下单购买了,购买了一台优利康的定制机。