用户姓名：隋阿姨

基本资料：隋阿姨，今年62岁，老家是内蒙的，现在双胞胎孙子在湘潭读书，阿姨和叔叔在这里照顾他们，2年以前配了一台助听器，聆听效果不是很好，与家人交流还是有困难。

病史调查：双耳鼓膜完整，无流脓流水现象，血压正常，无糖尿病，耳廓完整，无异常

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：双耳都是重度听损。

验配过程：阿姨老家是内蒙的，儿子最近工作分配到了我们湘潭，所以小孩子读书也在我们这边定了下来。

阿姨非常时尚，幽默，精干，在网上咨询全国连锁听力机构，随后找到了我们。阿姨来我们这里已经是第三次了，我清楚的记得第一次来店，试探性的问我们，助听器怎么选配，我们按照往常的接待，给阿姨做了各项听力检查，并让阿姨体验助听器，做评估，效果很满意，后来阿姨放下了心中的戒备，与我们聊了起来，告知阿姨：“我们是全国连锁机构，后续的服务与售后不担心，明年您儿子去长沙了，我们一样可以很好的服务您的”，再一次得到了认可。

第二次进店时，阿姨说：“我还想试一下助听器，这次只试一台，看听得好不”

我们还是站在专业的角度帮助阿姨做评估，单耳的言语识别率是50%，双耳言语识别率80%，能很好的见证双耳佩戴时，聆听得更好。

阿姨说：“2年以前，她在内蒙配了一台助听器，听不怎么好，刚开始一位是助听器的问题，现在才知道要双耳戴效果才会好，今天有学到了很多，再次感谢你们的服务”！

第三次进店，儿子和老公都来了，安心的坐下来，说：“事不过三，今天又来麻烦你们了，回家考虑了一下，还是觉得你们专业，今天是来选购的，拿上你给我推荐的那款手机连接蓝牙的助听器给我试试吧”

在交流的过程中，阿姨开心的不得了，说好多年没有听得这么好了，感谢我们的多次服务！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

专家热线：17369282468（微信同号）

门店地址：湖南省，湘潭市，雨湖区，雨湖路街道，卫校创业基地，惠康医疗设备，助听器店