顾客的信任是对我们最大的肯定

2022年6月18日 作者 健耳听力江西南昌象山北路店

6.17日这天谢枫阿姨和叔叔来到我们象山北路店,说现在南昌疫情稳定了,想想还是来我们健耳象山北路旗舰店配助听器,之前也在别的品牌了解过,但感觉还是我们健耳服务和专业更好。谢枫阿姨第一次到我们门店来的时候还是在今年的三月份,那天谢枫阿姨和老伴来门店来买电池,当时谢锋阿姨耳朵上戴着一个助听器,是自己在药店买的一个模拟机,机子里面很吵,我们跟阿姨说您戴的这个是个模拟机,没有降噪效果,只是一个放大的喇叭,所以您听到不好。我们帮阿姨免费做了保养,并帮阿姨测试了一下听力,阿姨属于一个重度听损,并让阿姨试听了我们的数字助听器,让阿姨体会下数字机和她以前戴的模拟机有什么不同。阿姨试戴了我们的助听器说戴的很舒服,没有杂音,然后阿姨问了下价格,觉得有点贵了,说想再去比较下,我们也尊重阿姨的想法,告诉阿姨在比较的过程中有什么不懂可以问我们,然后阿姨主动加了我们的微信,中间也时不时会聊几句。
到了三月下旬南昌爆发疫情,谢枫阿姨就一直没过来,但跟我们始终保持微信联系,并说等疫情平稳了就来店里,说还是觉得健耳的服务和专业更好,然后到了六月南昌疫情平稳了就到店里了,我们又重新给阿姨测了听力,并根据阿姨的听力和需求挑选了两款给阿姨试听,阿姨选了一款自己能接受的 ,戴上后阿姨不停的说听的很好,并说以后别人有需要就介绍来我们健耳听力象山北路旗舰店来,看到阿姨高兴的样子我们都觉得很开心,只要能帮助到这些有听损的人,就是我们这些听力师存在的意义。