因为信任,所以选择

2022年6月18日 作者 健耳听力济南钢城店

马奶奶今年86岁了,是我们店里的老顾客了,身体健康,平时还能帮着家人看看重孙女,就是耳朵听力不好,十年前在这里配了一对助听器了,之后经常过来保养。前几天女儿女婿陪着过来让我看看助听器,说是没有声音了,经过检修发现是助听器时间太长加上夏季容易受潮受话器坏了。奶奶决定再重新佩戴一个,经过一系列的测听试戴最后老人选择了一款12通道的定制机。给老人取完耳样后聊了起来,老人的女儿说,佩戴助听器这十多年我们的服务一直都是那么专业,每个月都对客户定期保养、回访,就冲十年如一日的这个服务也会选择我们。听到奶奶和家人对我们的肯定更加坚定了我们门店做好做强的决心。也让我明白了作为一名合格的验配师不光要做到专业技术过硬,还要站在顾客的角度设身处地的为客户着想,用我们的专业和服务帮助更多的人。

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