听力不好,乌龙也不少

2022年6月27日 作者 健耳听力株洲渌口店

 

 基本信息:

姓名:胡叔叔   性别:男    年龄:69岁 、

基本病史:

双耳听力下降30多年,无耳鸣。家族中有耳聋遗传史,妈妈和姐姐都有听力损失,无噪音暴露史。耳廓和外耳道正常,耳道干燥,鼓膜完整.

听力图如下:

验配前;

顾客是去年就来过我们店,当时试听效果可以,在马路边交流也没有问题,不觉得吵,但是当时是一个人过来的,就想试试看,说回家和家人商量再来。

验配过程:

过了一段时间,老人带着老婆一起过来了,但当天我一个人上班,正好有一个顾客在配机,于是要他先等等,在我和顾客聊天中他听见了我们说的一些话,没过多久就走了,后来追踪时得知女儿在网上给他买了一个,再过一段时间打电话就说网上买的没有戴了,说那个不好,而且吵死了,但是也不愿意来我们这。于是我们戴着助听器就上门服务。在我们进门聊天中得知,老人本身性格比较犟,平常家里人不想和他说话,而且与他发生过不少误会,上次好不容易去店里,由于店里有人,而且不知道听见啥,叫他再去他就再也不去了。于是我们选了一款助听器要他戴上,这样我们才慢慢和他聊了起来。原来那次来配助听器的顾客当时选配的是一个低端机,保修期是一年,而他听成是助听器是能用一年,想想几千块钱只能用一年,所以死活不愿意了。听见这样,我们指着助听器上面的使用时间给他看,耐心解释,最后打消顾虑,选配了奥迪康助听器2台,戴上助听器后,笑着说怎么有这么多声音。老婆看着也笑了,说耳朵不好,所以你的世界是安静的,现在这样就好了,可以和你多说说话了,而且不会有误会了。

总结:

听力不好,在生活中会出现很多乌龙,这让原本有爱的家庭充满各种不必要的误会,所以只有家中每个人都好,这个家就会幸福美满。所以更多的家庭都要关注老年人听力健康。。

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