果断换机
2022年6月16日基本情况:张叔叔,68岁,听损时间10多年,3个月前儿子在网上买了一对耳内机给他,一直听不到,有很大的杂音。陈叔叔第一次来到健耳听力助听器解放路店,是来买电池的,我帮他保养了助听器,检测了听力。
张叔叔说没想到我们健耳的服务这么好,不是在我们这里配的机还提供这么多的免费服务。他还跟我抱怨说现在这对助听器戴着不舒服,我向他介绍了我们新款的微型RIC机,由于受话器在耳道内而不在外壳内,其机身相对传统耳背机更小巧,它的细导线比传统耳背机的声管更细更美观,从正面看几乎是隐形的,它用的是一个软软的耳塞,与耳内机紧紧地卡在耳朵内相比,佩戴会更舒适。我给张叔叔试听了之后他连连点头说这个轻松多了,声音也清脆自然,我看他都有点舍不得摘下来了,但是我没有马上推荐他换机。
让我意外的是过了几天张叔叔就又一次来到了店内,直接跟我说我要配你那天给我试的那个小小的助听器,由于已经试听过了,整个过程非常顺利,店里没有现货,当天就交了定金定货,三天后付全款取机。
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