如约而至的顾客
2022年3月5日大娘大爷第一次走进我们店,两个人一起来的,进店以后我们就按照9字绝接待了他俩。大娘是通过打车来的,那也就骑到电动车,慢慢悠悠的两个人一起进店了。进店以后大娘就说他小声听不见,大约平常跟他说话聊天啊,老是觉得大爷在骂他。通过两天我们知道了他的嗯家里有三个儿子,大儿子在上海医院,嗯,以前是在齐鲁儿童医院,现在被调到上海了,二儿子已经退了,小儿子在司法局上班。儿媳妇也在医院上班儿,大儿子家有个女儿在美国留学。那中间去个去过很多家助听器验配机构。我们旁边的自然之声。是为价格以后觉得价格有点高,然后觉得带着里边有吃吃拉拉的声音,大爷也知道没有给调好,然后我们就给他做了听力检查,让大娘感受一下我们家的助听器有与他家的区别。大娘带上助听器以后他觉得我家的没有吃吃拉拉的声音,没有吵杂的声音。然后我告诉他,嗯,专业验配师需要靠自己的听力来解决的,不是说随便哪个助听器带上之后就能解决你的听力情况。是你从网上买的模拟机,我劝你还是别带,大娘知道那个也会越带越聋哑, 之前不了解,没有佩戴合适自己听力的助听器,所以一定要做专业的验配机构配,才能更好的保护你残余的听力。你要是现在不配的话,正常的交流啊,嗯,小的声音都会听不见的,给家人沟通啊,都会体力不好的,到发现的干预,早亏待这天气,一定要到专业的验配机构。进行给你配,根据你的听力情况进行验证,提高提高你的生活质量。而不是大街上随随便便买的助听器,带上就可以。大娘的说话语气比较慢,但是他的心理素质比较差。到最后大爷直接不想伺候他了。便宜的助听器吧,满足不了他的需求,价格高的助听器,嗯,他又嫌价格太贵了。当时大娘就是有点儿心疼钱,所以觉得助听器一直是没有效果。后来我没给经过长期的调试,然后打电话心理咨询,慢慢的,大娘对我们就产生了信任。就再也不说这天气怎么怎么不好了,他是我打电话要来的客户。每一次回访的过程中当中他都是说爱尔日的时候能来,但是一直没有进店,直到3月5号的时候成功配机了
健耳听力助听器蒙阴店(蒙山路93号中医院北财政局旁边)
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