无声的世界是荒芜的

客户孙大姐，女，58岁，听力图如下：

2022年5月23日，雨淅淅沥沥的下过不停，连着一星期了，今天终于阴天。十点多了店里进来了一位大姐，声音爽朗，我赶紧迎上到接待室，倒上茶水。

大姐从左耳上取下一只助听器递给我，让我帮忙看看是怎么回事，说前两天听声音有时大有时小，这下又听不到了，可以修没有。我接过助听器仔细的检查了下，外观都没有什么问题，拿上新电池换上听着很小声，做好清洁，先做保养。跟大姐说明我发现的问题及有可能出现的问题，看看保养后是什么样的情况。等待的时间了解到大姐从小时候双耳就有过流脓流水，反复发作过，当时家里困难，人口也多，很严重的时候用过草药治疗，从那以后听得比同龄人差，小学时上课有点吃力，到初中三年级最后的学期就很影响学习了，辍学在家。有十多年的佩戴史，戴过两个模拟机。5年前在桂林右耳行“胆脂瘤”手术，稳定后验配左耳一只助听器至今。

保养好后，声音稍大点，让大姐戴上：感觉还是很小声，听不太清楚，以前听得很好，没有这种情况的，难道又聋些了？这两天呀，听不到声音，心都是慌的，做事情都没劲了，人多的地方也不想去了。这时我告诉他，助听器也用了这么多年了，又一直都没有保养过，期间听不太好时也没有做过调试和复测听力，有可能是听力下降了，助听器的功率不太合适造成的，现在我帮你复测一下听力看看。复测听力后选配合适的机子给大姐戴上：嗳，这个机子戴上跟我以前戴的那样，很清楚，声音也好。跟大姐说，现在的这个机子比你戴的那个功率大些，比较合乎你现在的听力情况，所以听得好。

选择专业的验配机构验配助听器，选配好助听器只是我们佩戴聆听声音，感受美好世界的第一步，后期的调试保养才是让我们一直感受有声世界的关键。

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮你！

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