两口子都听力不好该怎么办

人物：陈凤兰

性别：女

年龄：76岁

基本情况：大娘听损严重，因为大爷也是需要大声说话，很多年无法好好的交流。

听损情况：

检查结果：大娘左耳平均听力为71.25分贝，重度听力损失；右耳平均听力为66.25分 ，为中重度听力损失；大爷左耳平均听力损失为63.75，中重度听力损失，大爷左耳听力损失为60，中重度听力损失。

6.9日一大早一位大哥就进店了，后面大姐搀扶着大爷大娘，天太热了，忙倒上水，让他们歇息一下，跟大娘直接无法交流，听损太厉害了，大爷大声点还可以听到，不禁想到大娘大爷是如何沟通的，大爷说就是靠猜，猜错了还会吵架，感觉他们一家挺热闹的，聊了一会，先给大娘测了听力，果然双耳都重度，得需要佩戴大功率的助听器，感觉试听机子的时候，效果还是挺好的，大娘是可以听到，就是言语分辨力比较差了，而大娘又要求高，总觉得不舒服，不如不戴，还有就是感觉她心疼孩子们为她花钱，所以把她现在的情况还有再不佩戴的危害跟大姐大哥讲了一下，他们也都劝她，可老太太总是舍不得，之后给大爷测听，大爷双耳中重度，佩戴效果比大娘好多了，而且大爷脾气很好，戴上很开心交流起来比不戴好很多，也很乐意接受，大哥大姐说两个人都想为他们佩戴，但想配一只，跟他们仔细分析了一下，大哥大姐表示理解，但是最后掏钱的是他们的大哥，大姐说试听好了，跟大哥说一下，他来付钱，下午给大姐打电话，告知我们的优惠，大姐说又跟我说了大哥的意思，想为老人各配一台，我跟大姐又仔细分析了一下，大姐说他们跟大哥商量一下，大哥很忙，商量好好他没时间，她姐俩过两天过来，14日大姐再次进店，说大哥来不了，跟大姐有聊了会，大姐很明白双耳配戴的重要性，但我也能理解，她们都是要听大哥的，大哥现在过不来就先配一只，再就是大娘性格固执，她怕一下配两只，万一都不戴了，最后大姐的意思是先戴上一只，大娘大爷效果好再配另一只，我很明白大姐的意思，那就给大娘大爷各先配一只，以后会经常到店，到时候有机会我们跟大哥聊一下，先让大娘大爷配戴着，最后嘱咐一定要好好劝大娘，因为大娘比较倔强，还有回家后的注意事项，这下大娘大爷回家后应该可以交流了。

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