来自阿克苏婆婆的配机历程
2022年6月14日
李婆婆是一位来自阿克苏的新疆人,今年81岁。婆婆有三个孩子,10多年前大儿子在成都安家了,婆婆现在年龄大了,来跟着老大养老。以前一切都还好,最近2-3年听力下降明显。从此家里的氛围就开始改变,孩子们觉得是婆婆老了,脾气越来越古怪,故意发脾气,好引起孩子们的注意和重视。儿子实在受不了妈妈的脾气,苦不堪言,时常给弟弟妹妹们抱怨。
今年女儿退休了,从新疆来到成都。女儿也觉得跟妈妈沟通太困难,妈妈还是时常发脾气。今年2月初,女儿到中医院来看病。路过我们店,咨询后把妈妈带过来。我们老师给她做了全面的检查,婆婆有中耳炎,时常流脓。试听样机,效果很满意。但一听价格,女儿沉默了,因为她的退休工资每月只有2千多。哥哥跟弟弟,都不想给婆婆买助听器,听别人说没有用白花钱。最后女儿给妈妈买了一对奥迪康最基础的机器。刚买的几天,婆婆很高兴。每天兴冲冲的戴上,但戴上后就觉得吵,听见说话了,其他声音也进来了。3-4天后就坚决不戴了,刚好又中耳炎发作。我们回访的时候,女儿给我们说了情况,我们建议暂时不戴。等中耳炎好了再戴。后面中耳炎好了,女儿每天念也不戴,脾气比以前更暴躁。婆婆耳道特别爱长耳垢,过一段时间就特别多。所以虽然助听器没有戴,也会时常到中心来我们给她清理耳道。婆婆特别客气,觉得老是麻烦我们,还给我们买水果。
端午节女儿又带着妈妈过来,一是让我们看看耳道情况,看中耳炎好了没。再有就是调试一下助听器,看能不能戴着舒服点。我们老师做完检查后,给阿姨试听了比她这款好的机器,试听后阿姨很高兴。老人家当即就决定,换 好的自己出钱。1周回访,女儿说了很多次感谢我们。现在家里终于恢复到以前的感觉,和平,和睦,安静。女儿告诉我,妈妈现在每天5点起床就要戴上助听器。一直戴到晚上睡觉。妈妈每天都高兴得像一个孩子,说水声,狗叫声,外面的人说话的声音。什么都能听见了,家人交流也没有障碍。妈妈高兴,一家人都高兴了。从李婆婆的配机历程里,我们也感触良多。助听器真的是一分钱一分货,没有什么价廉物美。