助听器让我的生活越来越好

2022年6月13日 作者 健耳听力常德耳鼻喉医院店

基本情况:

白小姐,23岁。从小就听力不好,自己毕业后在常德工作。每次朋友同事说话都要说几遍才能听得清楚,这次是第三次进店。前两次已经试好了机型这次戴着父母过来购买。

检查结果:

给白小姐做了纯音测听,耳外耳道干燥清洁,鼓膜正常 左耳平均听力67.5dB,右耳平均听力67.5dB,

 

接待过程:

第一次进店试听了机子当时只有一个,所以跟白小姐约好过两天来试双耳。把机子调回门店后跟她约好时间白小姐准时来了,试听效果很满意,陪同来的朋友说说话再也不用跟你说几遍了。说要回去个爸爸妈妈沟通一下。第三次进店是和爸爸妈妈一起来的,按照流程接待后成功验配。

 

总结:真诚的接待和赞美客户,合理的建议。陪同来的家人的参与和认可。