用户姓名：周叔叔

基本资料：周叔叔，今年60岁，听力损失有将近十年，之前由于中耳炎导致听力受损，几年以前在听力机构选配了一台助听器，效果不是很好，今来到门店想重新选配。

病史调查：双耳鼓膜穿孔，无流脓流水现象，血压正常，无糖尿病，耳廓完整，无异常

耳科辅助检查：纯音测试

检查结果：右耳的平均听力都为102分贝，属于极重度听力损，左耳无听力。

验配过程：叔叔今天是他弟弟陪着一起进店的，刚来到店里，就说之前那款助听器不行了，现在戴着都听不到，心理非常着急，今天一定要我想办法帮他解决问题，最重要的是现在的助听器能不能让他听见。

带着些许疑问的叔叔说了很多，我们让他反馈了一些自己使用助听器的情况，当时由于没有钱，就随便配了一台助听器，用了两年，现在感觉听得越来越差了，人家说话只看到口型才能辨别。我们问叔叔：“您当时配助听器时，左耳能听到吗？”叔叔说：“当时左耳是能听到声音，由于舍不得花钱，所以就只选配了一台”。

我们拿着叔叔的听力报告，告知他现在左耳已经完全没有听力了，想要选配助听器都无法帮助到他，假如几年以前知道自己还有残余听力的时候就选配了助听器保护好自己，就不会导致成现在这样子，其实在听力学中，这种现象就叫听力剥夺，戴助听器是能很好的保护自己的听力，还有言语的分辨能力，及早干预，是有很大的帮助。叔叔听我这么一说顿时就明白，后悔当初没有双耳佩戴助听器。

我们耐心的和叔叔讲解后，拿了一款超大功率降噪性能好的和16通道的助听器给叔叔试听，现在虽然只有一个耳朵听，但是在前方和右边讲话还是能听到，他弟弟与叔叔讲了很多家乡话，整个交流过程还是蛮开心的，我们略懂他们的交谈内容，叔叔说：“早知道要选配两个耳朵的话，想当初没有钱，也要想办法配就好了，现在后悔也来不及啦”，听着叔叔讲的话语，内心还是有些许伤心，曾经的无知，导致现在的伤害，要是能多点知识，就不会有现在的结果。

叔叔说：“今天还是蛮开心的，原以为我的耳朵是没办法听到了，你们帮我还是解决了大问题，至少与别人说话就不那么困难了”，随后叔叔开心的选配了我们推荐的那款助听器，让其聆听到更多爱的声音！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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门店地址：湖南省，湘潭市，雨湖区，雨湖路街道，卫校创业基地，惠康医疗设备，助听器店