倔强的爷爷
2021年6月24日刘爷爷今年91岁了,家里有4个女儿没有儿子。爷爷年轻的时候是做买卖的,打小是吃苦长大的。他知道挣钱的不易。但是随着年龄的增长,爷爷听力越来越下降。女儿们条件现在都比较好,想让爷爷晚年能够幸福。决定给爷爷配助听器
当时二女儿带着爷爷来我们店的时候。爷爷非常的和蔼慈祥
我们给爷爷做了外耳道检查,然后做了纯音测听的检查。爷爷都比较配合。反应也还比较不错。出来测听房之后,爷爷是重度老年性听力损伤,我们给爷爷试戴了我们店里的助听器。我们想让爷爷听到最好的声音。刚开始的时候给爷爷试戴了符合他听力情况的助听器。他带上助听器的时候,我们给他发出很小的摩擦声,他也能听到敲门的声音,他也能听。很大的声音,他也听的不是刺耳。爷爷给我们讲起他年轻吃不上饭吃树皮。讲他那个苦日子。说着说着他就开始询问助听器的价格。爷爷二女儿给他杀了一个善意的谎言跟他说100块钱,爷爷觉得1000块钱他都接受不了,他还不能让我们看出他是因为不舍得花钱。从那个时候开始起,他就对助听器1万个不满意。一会儿说助听器这听不好,一会儿说助听器,那听不好,我们给他进行了各种的调试。他都说听不好。其实他就是因为心疼钱
我们工作人员看出老人不是因为助听器听不到,而是因为心疼钱,故意在这里说,听不好就和他女儿进行了沟通,她女儿打电话把大女儿叫来了,又给四女儿拨通的电话,是女儿在外地军区医院上班的什么都懂。在四女儿的电话沟通下。爷爷敞开了自己的心扉告诉我们,他刚才那么的折腾我们不是因为朱婷琪听不好,他就是想找一个理由不想买了。还一个劲儿跟我们道歉,说我们的服务态度很好,就是不想买,不想花这个钱,觉得自己九十几岁了,活不了几天,不想花这个冤枉钱
他的女儿们都告诉他,女儿们现在条件好了都有钱。不用他出钱,越是这样说他心里越难受。他越是不想买
可是女儿们坚持要给他配,他也没办法。最后他也配合我们的工作,选择了一款符合他听力适合他的助听器,他和他的大女儿二女儿聊天的时候一点都没有障碍,女儿们说平时在家里这样和她说话,她什么也听不到,现在都能听到。女儿们看到了她带助听器的效果,决心给她买下
健耳听力助听器蒙阴店(蒙山路93号中医院北财政局旁边)
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