您养我小,我养您老
2022年6月11日6月8号上午,刚做完一个售后,一个满头大汗的大哥就来到店里,火急火燎的说“老师,麻烦你给我看看这个助听器,今天早上我妈戴上没有声音了”。大哥拿来的是一个西门子的助听器,他告诉我们他的母亲听力很差,加上腿脚不便,平时都是和父亲在家看看电视,说说话,现在助听器坏了,老人非常的不习惯。检查后我们告诉大哥,助听器是坏了,我们无法给他维修,鉴于这个旧机的使用时间也有3-4年,我们建议他给老人更换一个新机,对我们的公司和产品做了一翻了解后,大哥决定给老人更换一个新机,但因老人家行动不便,为了确保验配效果,我们采取了上门验配的方法。
到了大哥家里,经过一番检查试听,因为老人家记性不太好,洗头洗澡总是容易忘记取助听器,家人就决定给她买一台经济基础款的,戴上新的助听器后,老人家十分高兴,非常热情的留我吃饭,说让我尝尝她儿子的厨艺,婉拒老人的邀请后我离开了他们家,隔着窗户,看着笑意晏晏的母子两,脑子里浮现了一个词“母慈子孝”。