助听器与翁阿姨的相遇
2022年6月10日5月初的一天,黄姐去医院检查身体,出医院后刚好看到我们的门店,黄姐进店询问助听器,得知助听器要根据本人的听力情况来进行验配比较为难,因为黄姐的妈妈翁阿姨今年82岁了,上个月摔跤腿部受伤,现在还没有恢复,只能在家里慢慢的走几步,和黄姐说不方便出门也没有关系的,我们可以上门验配,黄姐了解情况后说要和家里人商量在回复我。
5月17日,黄姐去医院检查拿药,到店询问是否能马上上门验配,收拾好东西,就和黄姐上门了,一路上和黄姐普及了很多的听力知识,黄姐对我也比较信任。到家后给翁阿姨测听力,左耳平均听力72.5,右耳平均听力90DB。由于翁阿姨长时间听不到声音,阿姨患有老年痴呆症,而且言语识别率已经严重退化,很多简单的词语都听不懂了,和黄姐说以后要多和阿姨沟通交流,提升阿姨得言语识别率。