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几天前，工作手机收到一条微信。问我几点下班，我看了一下聊天记录，是大概半年前的患者顾客发来的。

简单微信沟通后，顾客和我们约好晚上五点到店。

顾客是一位很年轻的顾客，我们就暂且称他为X先生。

X先生只有三十多岁。但是助听器已经佩戴了有十几年了。这次是嫂子陪她一起来的。由于X先生是有过很长时间的佩戴经验，对助听器的音质，配置等要求很高。

我们给X先生做了一系列的检查测试等，拿了两三款中高端的给顾客比对。在试听过程中，X先生告诉我们自己是外地人，和老婆两个人在我们当地创业，两个孩子留在老家有父母照看。由于

自己听力不好，有很多机会都丢失了。平时也是省吃俭用，不舍得为自己多花钱。总觉得背井离乡，不混出个名堂对不起自己，也对不起孩子。

这次实在是助听器用太久了，没有办法沟通才想着来重新配一个。X先生的老婆也说在家里有一个听力不好的人沟通实在困难，很多时候表达不到位，听不清楚就会有很多的误会和矛盾。后

来顾客选了一对高端的受话器外置机。那天晚上大概忙到八点半他们才离开店里。临出门，一个劲地对我和同事表示感谢，要请我们去吃夜宵。

其实做我们助听器验配师这个工作，能够帮助到别人，就已经是莫大的幸福和满足了。