很多人都觉得人老了,就不需要听到声音了?
2022年6月8日顾客情况:马阿姨 年龄:63岁
耳朵听力情况
1、从小耳朵听力下降
2、有耳鸣声
3、双耳鼓膜穿孔
4、有佩戴助听器史
听力图如下:验配过程:马啊姨是宾州镇新廖村委会白水村人。记得第一次进店时2021年11月份,路过店里进来咨询助听器的。当时是想维修侄子网上买的助听器的,看看能不能修好。聊天过程了解马啊姨和我家八婶是姐妹俩,突然间多了个亲戚。哈哈哈······马啊姨人很开朗,爱笑,爱唱歌,爱说话,63岁还在上班,在新宾蚊子厂工作十几年了。从小就有中耳炎,好转之后耳朵听力就下降了,小时候没有及时治疗。先给马啊姨检测耳朵听力情况,右耳73.75分贝,左耳75分贝,属于重度听力损失了。对于叫喊声音以及洪亮的声音才有反应,所以马啊姨聊天需要提高嗓门着说话。我们在这里聊一会儿觉得喉咙都痛,可想而知家里人和马啊姨说话真的是累哦!所以说佩戴助听器不是方便自己,同时也是方便他人,别人和你说话没有那么痛苦。你听别人说话也不那么累,马阿姨很赞同。马阿姨侄子在网络上买的这个助听器,啊姨觉得有点吵,希望我们帮助调试一下。看了助听器,告诉马阿姨这款网购的助听器没有调试功能,只能调大声小声,没有降噪,压缩等等功能。我们这边有数字机可以免费试听体验,今天你过来有时间的话可以试听感受一下的,马阿姨。马阿姨欣然同意了,试听过程给马阿姨检测,小声,中声,大声,马阿姨听得很好,不吵,做了声场评估和言语分辨率评估,调试好了,又到店外和马阿姨聊天。各种检测和数据对比下啊姨非常满意。马阿姨说目前没有换机打算的,如果要换机要和家人商量下行的。有时间再过来店里找你们聊天,你们服务态度很好。过几天,马阿姨休息时间又过来店里坐坐,一来二去,聊聊家常,我们又是亲戚,自来熟了。马阿姨很健谈,分享自己生活中,工作中的趣事。这段时间一直保持着联系,直到今年5月份,马阿姨说网购的助听器早就坏了,网上也找不到服务人员了。戴着网购的助听也听不好,吵得有点烦人就没有戴。这段时间忙,蚊子厂里加班有很长时间没有佩戴助听器,工作中非常不便。给马阿姨又复测耳朵听力情况,这半年多了时间没有佩戴助听器了,耳朵听力有点下降了,慢慢地下降,建议及时干预(佩戴助听器)。马阿姨自己也感受这段时间耳朵有点下降了,加上身体不舒服等等感冒这些吃药,听别人说话更加吃力了,因为之前的验配过程,马阿姨感受数字机聆听声音的美好,这次进来直接就验配一对回去了。
耳聋耳背听不清,健耳听力来帮您!
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