听不好，不止是家庭生活不方便

基本情况：欧大哥，54岁，听力不好有七八年了，一直没重视过，以为年纪大了，听不好是正常的。平常在家里倒也没什么，家人知道他的听力不好，会把声音提高一点来跟他讲话。由于欧大哥平时业务很广，每次出去办业务的时候，听不到工作人员说的什么，需要重复几次才能听到。虽然工作人员不会说什么，但憨厚老实的欧大哥却会在心里觉得很过意不去。一个偶然的机会，在朋友圈了解到我们的助听器门店，直接加上微信就跟我们联系了。

检查试听：欧大哥的外耳道很干净，也没有流脓流水，鼓膜是完整的。纯音测听显示左耳平均听力62分贝，右耳平均听力56分贝。是神经性听力损失。试听了两款适合他听力的助听器，对于试听效果也很满意，大哥考虑到自己还要工作，年龄也不大，最终选了一对隐形的定制机。

总结：老顾客要维护好，同时线上的推广也要坚持做，只要做了，终究会看到成效的。

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