害怕听不到

基本情况：

唐叔叔，73岁。5年前叔叔的耳朵就不好了，随着年纪的增大，叔叔的听力也越来越差了。自己又很怕听不到，和别人交流起来十分费力，叔叔的爱好又比较多，喜欢和别人打交道，也喜欢和别人一起玩，正是因为叔叔的性格导致叔叔很是害怕听不好。直到前几个月叔叔为了解决听得好的问题，自己买了一对助听器，听叔叔讲起刚开始佩戴的时候觉得勉强还可以，但是后面越戴发现越不好，直到现在都不能戴，戴着很是不舒服，不仅听不清还很吵耳朵。

我们老师看了叔叔的助听器，发现叔叔买的仅仅是一对通用机的助听器，俗称模拟机，不是根据自己的听力情况来配的，这样的助听器并不适合叔叔佩戴。告知叔叔的情况后建议叔叔先做个检查，我们是可以免费检查外耳道和听力测试的。叔叔想要解决自己的问题，也很开心我们可以免费给他做听力检查。

检查听力：

检查外耳道干燥整洁，鼓膜穿孔，双耳重度听力损失，听力图如下:

试听情况：

叔叔的听力虽然很严重，但是庆幸的是叔叔的言语辨别率很好。根据叔叔的听力情况，给叔叔调试助听器后，佩戴助听器后叔叔听得很好，正常交流没一点问题。也许和叔叔的性格有关，平时喜欢和人打交道，所以言语辨别率很好，只要能听到听清和听懂就没问题。叔叔因为听得好了，所以也特别喜欢和我们说话。一对比叔叔觉得之前买的助听器和通过测试听力配的助听器是完全不一样的，不仅没有杂音，清晰度也完全不一样，整个体验感全完不同。当场叔叔就想换一对，但是因为叔叔一个人来的，我们建议他可以和家人先商量下，叔叔自己的钱也是老婆管的，最后决定先回去和老婆商量下，然后在看配什么档次的。

过几天我们和叔叔联系时，家人还怕老人被骗，对我们还有些误解，我们邀请叔叔和家人一起来我们门店考擦下，顺便给叔叔把把关，看看叔叔佩戴效果，同时也给叔叔选择下。家人为了叔叔听得好，联系后的第二天一起来到我们门店，最终家人看到实质的效果，而且叔叔也是十分渴望听得好，最终在家人的商量下选择一对适合叔叔、且性价比很高、很实惠的助听器一对。

感想：

     老人年纪大了，有时候在选择购买东西时，家人都是害怕老人上当受骗的，换位思考我们自己也害怕家人的误解，所以在年纪较大的听力患者，我们也是希望有家人的陪同，和家人来商量后再购买，这对于双方而言都是一种保障。

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