能听到一切才会顺
2022年5月27日职业:疫情排查工作者
听损情况:中重度听力损失
时间:5年多
耳道检查:骨膜未见穿孔,无中耳炎
听力图如下:
一个阳光明媚的上午,徐徐微风吹的人特别的舒服,五个男人站在门口朝店里张望,我连忙走上前打招呼:“几位大哥,有什么我可以帮到您们?请进店里喝杯茶”“美女,你们这可以免费测听是吧”一个瘦瘦高高的大哥问道,“是的,大哥,我们是家专业的验配机构,提供免费的耳道检查和测听”我微笑的回答,然后引导他们就坐,给他们倒茶水,“水就不用倒了,麻烦你把我同事测个听,看看是什么情况,我们跟他说个事,要大声说两遍,沟通起来好累,我们现在还在工作时间,麻烦你尽快。”“呵呵,来着是客,茶还是要倒的,也不差这一两分钟,我们两个人。分工合作,会尽快的,但这是个细致的工作,急不来的,还请您们多花点耐心。”说完,我跟店长就分工合作,她询问客户情况,做好门店首页登记,我到测听房做耳机消毒处理,段大哥做完门店首页登录,我马上引导他过来测听,店长根据经验判断他适合那种机型,把助听器拿出来,我测听好了马上连机,给他试听,试听的是乐享Ric机,当客户戴上助听器很清楚的听到同事对他事,他非常的激动的告诉我们:“我的工作是防疫工作人员。需上门挨家挨户的盘查是否家人从外地回来的,跟他们做防疫宣传,之前跟同事一起出去,我就是陪同,因为有时他们说话小声我听不到,有时又没听清,我很少说话,怕没听清楚说错,引人嘲笑,现在好了,有了它我敢正常的跟人交流了,工作也不会遭人嫌弃,做起来会越来越顺心了。”
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