新“声”新起航

性别：女 年龄：51岁

听力障碍持续时间：5年以上

听力障碍原因：感音神经性听力损失

听力波动情况：正常

耳廓：正常
外耳道畸形：无畸形

耳部手术史：无

冯姐姐是侄子陪着一起到店的，当时还带着行李，大包小包的，我印象特别深刻。侄子一进来就问我们，助听器怎么配？最便宜的多少钱？我们热情的招待了她们，端了茶水，让她们先休息下，让我看看情况。
冯姐姐是做住家保姆阿姨的，她是从小耳朵听不太好，之前声音大点，还能听好，现在很多话都听不清楚，她就是因为耳朵听不好，丢了工作。现在迫切的想配一个助听器，能让她能听得清楚一点，她需要一份工作养家。我能感受到冯姐姐的那种急迫又无助的心情。我安慰好冯姐姐，询问了一些基本病史和现在的一些状况，然后给她试听了助听器。在戴上助听器的时候，冯姐姐逐渐平复了心情，认真的在和我交流，然后我让她侄子和她聊聊天，看看效果怎么样？看着冯姐姐的脸上笑容越来越多了，和侄子聊得越来越开心，我也真心的为她感到高兴。
后来问到价格，我说了适合她的助听器的价格，冯姐姐又一次的沉默了。她说她有两个女儿，大女儿已经嫁人了，小女儿还在读书，需要她工作挣钱养家，她现在还失业了，实在是没有办法拿那么多钱来配助听器，我也特别能够理解她，但是没有助听器，她就听不好，工作就更加不好找了。冯姐姐说，前面一份工作，就是住家照顾老人，雇主家都特别喜欢她，她又勤快，做事细心，做饭又好吃，因为照顾得老人，身体不好，说话声音中气不足，加上她耳朵听不好，很多时候，老人和她说话，她都没有听到，雇主也是实在是没有办法，就对冯姐姐说不合适了，冯姐姐也特别受打击。最后冯姐姐还是咬牙配了一对。
过了几天，冯姐姐和我发微信，说工作还没有着落，现在还住在旅馆里，每天特别焦虑，我听到后，发动身边的朋友和资源给姐姐介绍工作。冯姐姐如愿的找到了一份不错的工作，我安慰姐姐，慢慢来，放平心态，生活会越来越好的！

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