用户姓名：刘阿姨

基本资料：刘阿姨，68岁，双耳听力都不好，几年前由于保护意识不强，觉得助听器没必要双耳验配，便只配了右耳。让左耳听力持续下降。结果听得越来越不好之后再选配了左耳，双耳聆听有三年时间了，因为住在乡下，老公身体不好，需要人照料。所以其中再也没有做过听力复查。

病史调查：检查刘阿姨双耳鼓膜穿孔，双侧耳廓正常，无牵拉痛，双侧外耳道无明显脓物，乳突鼓窦区正常，无红肿，无压痛。没有家族遗传史，无高血压，高血脂、糖尿病等。有耳鸣。

耳科辅助检查：啭音测试

检查结果：左耳平均听力为96分贝，右耳平均听力为97分贝，双耳都属于极重度听力损失。

验配过程：刘阿姨进店来反馈说：刚开始双耳戴上助听器觉得效果挺好的，现在感觉越来越差了，不知道什么原因，这个戴着和没戴感觉没太多差别一样。我们先给阿姨的助听器做了一个保养，让后给阿姨戴上助听器和阿姨交流，告诉阿姨：您没戴助听器属于大声说话还听不好的情况，戴上助听器之后不需要大声交流，就能听到了，至于您说的效果没有之前好，我们还需要帮您重新复查一下听力才知道是什么情况，因为您的听损是从小就有的，听损时间有这么长了，还没有得到及时的干预，干预看之后又没有按照我们的半年复查一次听力，再根据听力来调式，所以，这个中间的很多问题不能三言二语来解决，您今天既然来了，就先从测听力开始，我们给您全面检查一次。刘阿姨觉得我们说的在理，如是很配合的做了一系列检查，检查结果出来，发现现在佩戴的助听器根本不太符合阿姨现在的听损了，如是我们给阿姨推荐了一款新的助听器，调式好，让阿姨聆听，阿姨立马觉得清晰很多了，我们告诉阿姨：佩戴初期，需要适应加调试，助听器是很难一次调试到位的，通常情况下是需要验配师根据佩戴者的使用感受，进行多次再调试，才能达到满意的效果。这主要是因为验配中心的聆听环境，和佩戴者实际经常出入的环境会有一定的差距，所以在验配中心听得还不错，回到家或出入一些复杂环境，可能会听得没那么好了，尤其是嘈杂环境下。但每次调试后，至少需要一周左右的时间去适应、磨合调好的数据。因为很多时候，并不是助听器调得不好，而是我们还没适应。还有一种情况：已经过了适应期，之前也听得很好，但自身有基础病，比如三高或者因为失眠、感冒导致精力不易集中，造成听得没有之前好。短期因为身体原因造成突然听得没有之前好了。这种情况需要去验配中心重新评估听力，做暂时性调试。更多的是需要半年复查一次听力，看看自己的听损有没有变化，是不是需要及时调式或者更换助听器等等原因的、、、阿姨说：助听器戴了有五六年的，从戴一个耳朵到二个耳朵都戴，再到现在，发现这个听力问题还蛮深奥的，我也听不懂这么多，也记不住的，反正，你们的专业我还是比较相信，就按照你们推荐的，现在给我验配的这款助听器就不会错的，之前那款听着确实比较费力了，我才到你们店里来的，不然，我可能还不会来的，也不会知道自己的听损又有了变化，之后，我会按照你们的，尽量多抽时间来保养助听器，也半年复查一下听力，旧的助听器我就留着做个纪念算哒。以后就戴今天配的这一对！

总结：听力健康的观念已经逐渐被人们接受，主动要求选配助听器的听障人士越来越多，但戴了也听不好的人也大有人在，这是为什么呢？这个时候，您除了一定要去专业的机构，进行专业的选配外，还需要定期复查听力，听不好的时候去专业的验配机构咨询或者调式好！当然也可以给我留言哦！

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您！

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