老用户复购

—健耳听力助听器宜章店

基本资料：邝姐，56岁，她是我们健耳听力的老朋友啦，之前在我们健耳听力助听器配了一只单耳，本人说因为价格问题所以只配了单耳，还是去了好几次才下定决心配的，自己家的条件不是很好，老公也是老实本分的农民。这次来我们宜章店保养，之前都是老公带过来保养，邝姐本人还是第一次来。

主诉：今天来我们宜章店是想过来售后、保养，她的助听器声管断了，是耳背机的细声管，想要换一根，还想把右边的换到左边来戴。因为邝姐的助听器配了4年了，感觉这段时间效果没有以前好了，想换到左边来看看是不是要效果好一些。

处理方法：先给邝姐做一个听力检测，看一下她的听力对比之前有没有下降，再给她试听双耳的效果。如图所示邝姐两只耳朵听力都不好，但只配了单耳，效果肯定大打折扣。给邝姐试听了两只耳朵后，她自己也明显感觉听的好多了，不用再去猜测对方说的话，自己听的也轻松了。邝姐老公也支持她配双耳，就这样成功选配

耳聋耳背听不清，健耳听力来帮您

健耳听力助听器宜章店

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爱耳地址：宜章县玉溪镇文明南路42-3号（107国道旁原四海宾馆旁）