520的惊喜

2022年5月20日作者健耳听力山东德州店

顾客：女83岁

母女俩出来遛弯了，家就在附近住，路过门店就进店为自己的老母亲咨询，说母亲的听力越来越差，去年的时候稍微大点声说话就能听到，不到一年的时间和母亲交流就比较吃力了，母亲总是我说东她回答西，总打岔，年前老母亲在家拖地地面湿滑，不小心给滑倒了，摔着腿了，到现在也没恢复好，不能正常走路，加上听力又不好，动不动就发脾气，看着女儿为母亲焦急的神情，我们安抚一下顾客的心情，告诉顾客既然老人行动不方便我们可以上门验配，顾客很高兴的说你们还可以上门呀！太好了，就约好了时间，那天天气晴朗，来到顾客家里，看到老人只能在卧室里扶着暖气片半坐着，很是痛苦，叫了几声大姨也没听见，就在床上给大姨做了听力检测，由于和大姨交流困难，就先给大姨戴上助听器，立刻露出了笑容，好好我听见了，以为大姨不爱说话呢！戴上助听器一直跟我们讲她以前为了孩子为了家庭付出的艰辛，我们还是要真心关爱老人，要懂得她们的需求，真正意义上的关心，关爱